Создание продающего сайта по формуле AIDA
Как привлечь внимание пользователей
к продукту и довести до покупки
к продукту и довести до покупки
дизайне лендинга продукта или услуги заложены приемы, которые работают на уровне поведенческой психологии человека. вызывают интерес и желание купить, подталкивают ксовершени44E↩ дешениш дешени44E↩ совершениш действия. Эти приемы использует формула AIDA. Рассказываем, как е применить и привлечь пользователей на сайт.
Бонусы - создание заголовков по формуле 4U и определение целевой аудитории компании.
Содержание
1. AIDA
2. Разберем формулу на примерах
A - Внимание (Attention)
I- Интерес (Intérêt)
D- Желание (Désir)
A- Действие (Action)
3. как использовать формулу дважды в одном месте
4. AIDA - универсальный и эффективный инструмент
5. Почему формула не всегда работает ?
6. Как продавать на сайте товары или сервисы
1. AIDA
2. Разберем формулу на примерах
A - Внимание (Attention)
I- Интерес (Intérêt)
D- Желание (Désir)
A- Действие (Action)
3. как использовать формулу дважды в одном месте
4. AIDA - универсальный и эффективный инструмент
5. Почему формула не всегда работает ?
6. Как продавать на сайте товары или сервисы
AIDA
AIDA придумал американский адвокат в области рекламы Элмо Льюис в 1896 году. и подходит разным направлениям бизнеса, b2c, b2b, массовым продуктам изким адиториям.
Как AIDA работает на лендинге ?
ртранице, он переходит от одногда блока сайта к днходит одного блока сайта к другому. Каждый блок - следующий этап в маркетинговой воронке.
привлекам вниманильзователя, заинтересовываем, подогреваем желание и ведем к заплаваному деыствию, подогреваем желание и ведем к запланированому действию.
Пока не очень понятно ? Разберем формулу на примерах
A - Внимание (Attention)
привлеч пользователей на сайт, в первую очередь нужно пработать первый экран. Задача первого экрана сайта - обратить внимание пользователя на продукт. решение, привлекательное для целевой аудириии. посыл будет разный, поэтому для начала стоит определить, к кому вы обращаетесь.
Определяем целевую аудиторию
Воспользуемся методикой маркетолога Марка Шеррингтона 5W и составим план из 5 вопросов :
Что ? (Quoi ?) Опишите товар, который предлагаете
Кто ? (Qui ?) Определите потребителя : кто покупает ваши товары ? кажите пол, возраст и ваши представления о возможных клиентах.
Pourquoi ? (Pourquoi ?) Мотивация : какую проблему решает товар, зачем он клиенту ?
Когда ? (Quand ?) Ситуация, в которой приобретается продукт. Когда потребители
хотят приобрести товар ?
Где ? (Où ?) Место покупок. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école ou de se rendre à l'université. Подумайте, где искать целевую аудиторию.
Кто ? (Qui ?) Определите потребителя : кто покупает ваши товары ? кажите пол, возраст и ваши представления о возможных клиентах.
Pourquoi ? (Pourquoi ?) Мотивация : какую проблему решает товар, зачем он клиенту ?
Когда ? (Quand ?) Ситуация, в которой приобретается продукт. Когда потребители
хотят приобрести товар ?
Где ? (Où ?) Место покупок. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école ou de se rendre à l'université. Подумайте, где искать целевую аудиторию.
у вас появится понимание эти на эти вопрос, у вас появится понимание целевой аудитори. Составьте карту интересов : что характеризует людей, что они любят, куда ходят, что читают и пр.
интересов пользователей, а не от качеств товара.
подумайте, чем привлечь на сайт новых пользователей и зацепить их на первом экране сайта - в тексте, иллюстрациях, в подаче информации.
Создаем интригующий заголовок по формуле 4U
первое, увидит пользователь на сайте. цепляющий заголовок, предлагаем использовать формулу "4U", придуманую копирайтером и "отцом" современнной рекламы Дэвидом Огилви.
4U :
Utilité - польза
Unique - уникальность
Ultra-spécifique - узкая специфика
Urgence - срочность
Unique - уникальность
Ultra-spécifique - узкая специфика
Urgence - срочность
Пример : "Сэкономьте 5000 рублей, увеличив конверсию страницы на 70%. Предложение действует до 1 сентября".
Пример заголовка по формуле 4U на сайте 001audit.ru
Добавляем на первый экран яркую иллюстрацию
Le site web de l'association a été mis à jour en 2008. Il est maintenant disponible sur le site web de l'association. эмоций, создают на уровне настроение, вызывают правильные асстроение, вызывают правильные ассоциациии. Мы воспринимем визуальный контент несознано.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'un problème de santé publique. Фотографии должны быть настоящими - никакой бутафории и стоковых изображений.
Московский велопарад использует свои фотографи для первого экрана сайта i-bike-msk.ru
Если хотите захватить внимание сильнее - протестируйте видео. Зачем тестировать ? все пользователи любят, когда их внимание перегружают. Выбор будет зависеть от вашей целевой аудитории и продукта.
не ставьте проигрывание звука на свойт по умолчанию, лучше сделать режим без звука с00 его включения. Многих людей раздражает и пугает неожиданый звук.
не ставьте проигрывание звука на свойт по умолчанию, лучше сделать режим без звука с00 его включения. Многих людей раздражает и пугает неожиданый звук.
На обложке SETTERS EDUCATION используется зацикленное видео
Иллюстрации важны, потому что передают пользователю сценарии использования вашего продукта, которые можно "примерить" на себя.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties. Вы чувствуете, как предметы формируют образ и атмосферу.
странице сайта crusta.design - фотографи малшей, занимающихся своими делами в одежде марки. Отсыл к самостоятельности и удобству.
странице сайта crusta.design - фотографи малшей, занимающихся своими делами в одежде марки. Отсыл к самостоятельности и удобству.
странице сайта crusta.design - фотографи малшей, занимающихся своими делами в одежде марки. Отсыл к самостоятельности и удобству.
Предлагаем посетителю сайта то, от чего он не сможет отказаться
эмоции, проработайте "крючки" - лид-магниты - предложите что-то выгодное. Это можеть бюбой бесплатный бонус - полезный покупателю, не затратный для бизнеса.
I - Интерес (Intérêts)
Le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration et de mise à jour, et le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration. AIDA нужно заинтересовать его. Расскажите, чем полезен ваш продукт, каким образом ваше предложение решит проблемы пользователя.
Что можно сделать, чтобы заинтересовать клиентов
1
Сэкономить деньги покупателя
скидку - сезонную, акционую, на специальный товар. снижение цены, если клиент нашел тот же товар дешевле у ваших конкурентов.
если покупатель нашел его в другом магазине дешел.
2
Сэкономить время покупателя
Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный Информационный скореме скорее сохранить свохе время. Ваша задача - создать быстрый путь от задачи до решения. Сделайте лендинг лаконичным и сократите путь до действия.
Пример лаконичного лендинга - digibility.ru
3
Повторять важные вопросы
"Сначала скажите нет", важные вопросы нужно повть три раза. Такой подход укрепляет решение собеседника в том, что он все сделал правильно. Когда будущий клиент уже на сайте, стоит повторить вопрос : "Хотите подключиться ?"
4
Доказать, что ваше предложение особенное
Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action pour le développement durable. Не перегружайте страницу, выберите основные УТП для вашей аудитории и пишите только о них.
Как определить свои УТП :
1
Определите, кто вы и ваши конкуренты.
Пример :
- Le projet de loi a été adopté à l'unanimité par l'Assemblée nationale. Шьем детскую одежду.
- Le projet de loi a été adopté à l'unanimité par l'assemblée générale des actionnaires. Качественые натуральные ткани, производство в Москве. Дизайнер - мама двоих детей, она знает, что удобно. Особеный продукт - не платья h&m, в которых ходит половина садика.
- Le Conseil de l'Union européenne a décidé d'adopter le projet de loi sur l'égalité des chances pour les femmes et les hommes et de le soumettre à l'approbation du Parlement européen. оборот и высокая цена. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école pour se rendre à l'école.
- Какие отличия от конкурентов ? Минималистичный стиль, простые удобные вещи.
- Что интересного уникального есть у конкурентов ? Модельный ряд, своя концепция и дея, возможность примерки и возврата.
- сделать что-то более интересное ? Думаем, взвешиваем, выписываем.
2
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'un problème de santé publique, et non d'un problème de santé publique. котором живет ваш клиент, какие у него желания и потребности.
Пример :
- из круга знакомых и побщайтесь на тему вокуга вокуга г побщайтесь на тему вокруг вашего продукта. Затем кратко опишите своего целевого потребителя. Для этого можно воспользоваться 5W Марка Шеррингтона.
- Выделите, какие проблемы клиентов вы уже решаете, а какие могли бы решить в будущем.
- Подумайте, какими способами завоевать новых клиентов ?
3
Le projet de loi a été adopté par l'Assemblée nationale. пересечения между первым и вторым пунктами.
Пример : ваше преимущество - натуральные ткани, которые вы сами красите (знаете составы краски, можете показать их покупателя). детская одежда не безопасна и не экологична - резко пахнета - резко рахнет крастелями.
Le président du conseil d'administration est le président de la commission de l'environnement, de la santé publique et de la politique des consommateurs :
Le président du conseil d'administration est le président de la commission de l'environnement, de la santé publique et de la politique des consommateurs :
Le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration et de mise à jour, et le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration. Одежда гипоаллергенна, безопасна для кожи ребенка.
По этому принципу создайте список УТП и протестируйте - для начала на небольшой группе - например, знакомых, которые подходят под определение целевой аудиториии.
на втором экране лендинга, чтобы привлечь и заитересовать привлечь и заитересовать пользаитересовать.
Блок с выгодами и преимуществами на сайте по поиску СММ-специалистов : marketplace.amplifr.com/smm
Уникальные торговые преимущества системы аналитики Roistat : roistat.com
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties, mais les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties. услуги компании, которые одновремено работают кампании, которые одновремено работают как УТП. Пример : knopka.com
По формуле AIDA пользователь попадает в зону зантересованности и должен получить исчерпывающие ответы на вопросы - что это за компания, почему они лучше конкурентов, чем они мне помогут.
D - Желание (Désir)
и выделисли на фонентов, к человекурентов, к человекуч прание попробовать ваш продукт. Дело за малым - убедить посетителя сайта купить.
Расскажите, как ваше предложение решит проблемы полльзователя.
Расскажите, как ваше предложение решит проблемы полльзователя.
Джим Кемп в книге "Сначала скажите нет" пишет : презентация ваших услуг - это последне, что интересует клиента.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties. О хочет решить их. предложение поможет ему, то вы сможете договориться.
Не стоит продавать товар "в лоб", покажите, как ваш товар или сервис улучшит жизнь пользователя.
Плохо
Мы производим лучшие двери. Наша последня разработка - новый механизм петли, которую невозможно снять.
Мы производим лучшие двери. Наша последня разработка - новый механизм петли, которую невозможно снять.
Хорошо
Защитите свой дом имущество, установив двери с новым механизмом петли, который невозможно взломать.
Защитите свой дом имущество, установив двери с новым механизмом петли, который невозможно взломать.
Плохо
Делаем зубные протезы быстро - гарантия качества, доступная цена и безупречный вид.
Делаем зубные протезы быстро - гарантия качества, доступная цена и безупречный вид.
Хорошо Вам идет улыбка. по форме и цвету ваших зубов. Изготовим за 1 день.
Плохо
Создаем для вас крутые мобильные приложения.
Создаем для вас крутые мобильные приложения.
вывести ваш товар на цифровой рынок. Сделаем мобильное приложение, которое увеличит аудиторию в 2 раза, или вернем вам деньги.
показать, как продукт решает проблемы людей, сегментируйте аудиторию
они продукт, они спользуют (и покупают) его в разных обстоятель ствах. сегментируйте аудиторию и то, что будут видеть е отдельные групые е отдельные.
Вариантов решить эту задачу несколько.
Вариантов решить эту задачу несколько.
1
Создать динамический контент и учитывать источники, из которых люди приходят на сайт.
котнт, который менятся в зависимости от обстоятельств. разные заголовки и другие текстовые блоки для людей, которые приходят по разным запросам.
Например, пользователь набрал в поисковике "клиника для собак москва". У вас есть клиника в Москве и сайт, а на нем заголовок - "Ветеринарная клиника". Пользователь находит сайт по запросу о собаках и открывает сайт с заголовком "Клиника для собак, которые стали лучшими друзьями". А если он будет искать, где сделать прививки коту, то увидит текст : "Прививаем котов, чтобы они жили больше девяти жизней".
Такой способ эффективен в случае с поисковыми выдачами.
Например, пользователь набрал в поисковике "клиника для собак москва". У вас есть клиника в Москве и сайт, а на нем заголовок - "Ветеринарная клиника". Пользователь находит сайт по запросу о собаках и открывает сайт с заголовком "Клиника для собак, которые стали лучшими друзьями". А если он будет искать, где сделать прививки коту, то увидит текст : "Прививаем котов, чтобы они жили больше девяти жизней".
Такой способ эффективен в случае с поисковыми выдачами.
2
Создать несколько лендингов, чтобы привлечь определеную целевую аудиторию и включить в оффер боли клиента.
с разными домеными, если товар носит разными домеными, если товар носит разные брендовые названия. Например, подразделения компании. Другой вариант - разные страницы под одним доменом.
Пример. Промо-пост компании Nike в Фейсбуке* :
Пример. Промо-пост компании Nike в Фейсбуке* :
посадочную страницу, которая продолжает тему летней одежды.
запрос nike показывает другую страницу.
для тренировки" показываетретий вариант сайтант сайтай третиант сайта той же компании.
конкретныйте на копрос человека и направляйте его действия.
Добавьте социальные доказательства
поль поль поль поль поль поль. Разместите логотипы ваших клиентов.
Используйте предложения с ограниченным сроком
механике построены многие акции :
"Скидка 15% только до конца марта"
"Купив у нас крем до 20 января, вы получите помаду в подарок".
Метод рабочий, но не стоит им злоупотреблять - рынок перегружен такими слоганами.
"Скидка 15% только до конца марта"
"Купив у нас крем до 20 января, вы получите помаду в подарок".
Метод рабочий, но не стоит им злоупотреблять - рынок перегружен такими слоганами.
там, где предлагаете клиенту честн䑋й выбор.
предложение, которое логично ограничить сездайте, создайте предложение, которое логично сезонностью или другими факторами.
A - Действие (Action)
бедили, что пользователь решит свои проблемы с помощью, настало время действовать.
Действие зависит от целей вашего бизнеса. Это может быть совершение покупки, а может быть подписка на рассылку.
Действие зависит от целей вашего бизнеса. Это может быть совершение покупки, а может быть подписка на рассылку.
Кнопка действия
разрешить на сайте (не нужно продать товар и все сомнения клиента вы можете разрешить на сайте (нужно ничего примерять, трогать и пробовать вживую), "Купить", при кличть платежную систему и поставить на сайте кнопку "Купить", при клике на клиент прейдет к оплате.
Форма для отправки заявки
продукт и простым действием все не ограничится, поставьте на сайте форму для отправки данных. зависит от количества информа, зависит количества информаци, необходимой для обратной связи.
Есть разные подходы :
Есть разные подходы :
1
попросить указать номер телефона, чтобы перезонить и выяснить детали в разговоре. вариант подойдет не всем, потому что многим людям некомфортно отвечать на звонок с незнакомого номера.
2
Попросить указать адрес электронной почты, чтобы написать развернутое письмо с вопросами.
3
Собрать несколько способов для связи и провести точечное анкетирование — для бронирования гостиницы или покупки вещи, для записи на курс или для связи с заказчиком (если у вас сайт-портфолио).
На Тильде много шаблонов форм и анкет. Пример : форма для брифа на разработку сайта : tilda.z-r-d.com/brief
силу изменения в забудьте, что сейчас вступили в силу изменения в законе о персональных данных. Форма - это их сбор.
как использовать формулу AIDA дважды в одном месте
На лендинге формула AIDA может быть использована дважды - внутри самой себя.
при скроллинге - это путь от внимания к интересу, желанию и действию. Но, дело не дойдет до прокучивания ? Можно внедрить формулу целиком внутрь первого экрана.
В теории формула будет выглядеть так : A (AIDA) IDA
В теории формула будет выглядеть так : A (AIDA) IDA
Пример всей формулы в одном экране - сайт knopka.com/m/
ADA - привлечь внимание - сервиса "Кнопка" формула сжата до варианта ADA - привлечь внимание - сформировать желание - добиться действия.
Заголовок привлекает внимание пользователя. р12↩ нем отражена боль клиента - предриниматели не любят заниматься бухгалтерией, они хотят заниматься бизнесом.
Формирование желания. клиент передал свою бухгалтерию специалистам. Здесь же снимается вопрос, не потерят ли предприниматель контроль над ситуацией.
Действие. Кнопка для вызова формы.
Заголовок привлекает внимание пользователя. р12↩ нем отражена боль клиента - предриниматели не любят заниматься бухгалтерией, они хотят заниматься бизнесом.
Формирование желания. клиент передал свою бухгалтерию специалистам. Здесь же снимается вопрос, не потерят ли предприниматель контроль над ситуацией.
Действие. Кнопка для вызова формы.
рно, он может сразу отправтель пришел на сайторно, он может сразу отправить заявку. Не нужно тратить время и искать форму.
Дальше на лендинге Кнопки - иллюстрация с частью интерфейса приложения и снова форма, но уже в развернутом варианте.
Дальше на лендинге Кнопки - иллюстрация с частью интерфейса приложения и снова форма, но уже в развернутом варианте.
Затем идут блоки лендинга по полной формуле AIDA :
- компания, какие у нее подразделения и какие задачи клиента они решают.
- Персональный отзыв от клиента.
- Каким компаниям подойдет аутсорсинг бухгалтерии.
- Описана схема работы сервиса и с кем уже работает компания.
- Снова форма рядом с социальными доказательствами - ссылками на фейсбук* и твиттер, где коментарии и отзывы от живых людей.
Формула AIDA помогает дать пользователю то, что ему хочется и нужно.
AIDA - универсальный и эфективный инструмент
Марина Рыжко
email-маркетолог UniSender
Нет бизнесов, где неуместны формулы, AIDA универсальна.
странице Unisender с кратким предложением (она сделана по AIDA) мы провели эа эсперимент.
старая страница, которая совсем не собирала заявки. Ее вариант не сохранили. Но есть результаты тестирования. сплит-тест в Google Analytics на 2 недели. Вот что вышло :
странице Unisender с кратким предложением (она сделана по AIDA) мы провели эа эсперимент.
старая страница, которая совсем не собирала заявки. Ее вариант не сохранили. Но есть результаты тестирования. сплит-тест в Google Analytics на 2 недели. Вот что вышло :
Для главной страницы тоже есть результаты тестов - до и после перехода на формулу AIDA.
На схемах :
Court - старый вариант
Long - текущий вид страницы.
На схемах :
Court - старый вариант
Long - текущий вид страницы.
Почему формула не всегда работает ?
1
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il n'y a pas d'accord sur le fait qu'il n'y a pas de problème. страницу видят не те пользователи. Если вы показываете предложение о дорогом ресторане студенческой аудитори среднего по величине города, то это деньги, потраченные впустую.
2
определили интересы аудитории, ее боли. Ваше предложение не сделает жизнь людей лучше. Например, когда продате дорогие часы, скидки - не самый мощный аргумент в пользу покупки. Ваши клиенты - богатые люди, их не волнует экономия на часах.
3
Le système d'information de l'Union européenne (UE) a été mis en place par l'Union européenne. Пользователь считывает манипуляцию, и она его злит. Через сенсационые заголовки "только сегодня и только для вас" можно добиться негативного восприятия - очередного продавца, который пытатется что-то всучить.
Владельцы бизнесов частобляют шаблоными формулировками - у пользователей естественым образоватется филь натакие сайты.
сенсационный заголовок или нет. из жизни клиента. смавжен здравый смысл и польза для клиента.
сенсационный заголовок или нет. из жизни клиента. смавжен здравый смысл и польза для клиента.
продавать на сайте товары или сервисы
1
правду и факты, которые вы можете подтвердить. Никаких "более 30 лет опыта" или "самое прогрессивное агентство". Конкретизируйте и не обманывайте пользователя. Потеря доверия к бренду - это точка невозврата.
2
или опыта, возьмите готовую схвататет вдохновения или опыта, возьмите готовую схему. Берите за основу формулу AIDA, добавляйте свои мысли и пробуйте.
3
Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par la Commission européenne. Пишите о человеке из вашей аудитории, его задачах и решениях. так, понравилось пользовате страницу так, чтобы понравилось пользователю. Чтобы он увидел знакомые образы.
Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école : Анна Антропова, Варя Гурова
Дизайн и верстка : Юлия Засс
Дизайн и верстка : Юлия Засс
расли материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо !
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 призна экстремистской организацией, е деятельность на территории России запрещена.
Читайте также :
