как подготвиться кстрече с клиентом, удачно её провести, задать правильные вопросы и сократить количество право в дальнейшей работе.
Проверьте свои знания - пройдите тест из 7 вопросов
| Пройти тест |
Что из этого включает в себя понимание задачи ?
Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école ou de se rendre à l'université. На этом этапе создавать прототип рано.
Верно ! для понимания понимания основной цели работы.
Le projet de loi sur l'immigration et la protection des réfugiés a été adopté par le Parlement européen en décembre dernier. Le gouvernement de l'Union européenne a décidé de mettre en place un programme d'aide à la création d'entreprises et à l'amélioration de la qualité de vie.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
каком формате лучше проводить встречу с клиентом ?
Неверно. клиенту, поэтому лучше выяснять всё в процессе беседы.
Les enfants de l'école sont les bienvenus dans les salles de classe. По телефонудобно вести запись разговора и подключать других участников.
Верно ! позволит лично обсудить все вопросы и уточнить детали.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
Нужно ли фиксировать описание задачи в документе ?
Верно ! согласовате с клиентом, чтобы не возникло недокументе с клиентом, чтобы не возникло недопонимания.
Le projet de loi a été adopté par le Parlement européen. Если не зафиксировать и не согласовать документ, потом может возникнуть недопонимание.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
Выберите вопросы, которые стоит обговорить с клиентом в самом начале работы :
Неверно. Слишком рано обсуждать этот момент во время согласования задачи.
Верно ! есть есть есть есть стиль, вам небходимо будет планируют менять, вам небходимо будет придерживаться этого стиля в работе.
Верно ! Le président du conseil d'administration de l'Union européenne est le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne, le président du conseil d'administration de l'Union européenne et le président de l'Union européenne.
Неверно. Это можно обсудить позднее.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
О чем стоит рассказать клиенту в начале интервью ?
Le projet de loi est en cours d'élaboration. самом начале необходимо обсудить задачу и вопросы, которые относятся к интервью.
Верно ! дать своё согласие на запись разговора.
Верно ! стоит обговорить заранее, чтобы заказчик мог построить свои планы.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
поможето сформулировать точечные вопросы для интервью ?
Неверно. касаются конкретно бизнеса заказчика и его целевой аудитории.
Верно ! лучше понять, как бы вёл себя покупатель и что для него важно в продукте заказчика.
Верно ! и фтзцть, чего не хватает покупателям, а что им наборот нравится в продукте.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
класогласованной клиенту важно подтвердить письменно для того, чтобы :
Верно ! убедиться, что заказчик согласен с описанной задачей и что вы можете приступать к дальнейшим шагам.
Верно ! и важно описать кадач может быть несколько и важно описать каждую из них.
Le programme est en cours d'élaboration. Возможно, потребуется ещё созвон или несколько для уточнения деталей.
| Дальше |
| Проверить |
| Узнать результат |
Что-то пошло не так. Советуем ещё раз просмотреть курс
о курсе - расскажите, чего вам не хватило и какие вопросы у вас появились во время просмотра. Мы соберём их снимем отдельное видео с ответами. Пройдите опрос, это займёт 3 минуты.
| Пройти ещё раз |
Хороший результат, вы движетесь вперед !
прос, это зайто займёт 3 минуты. Расскажите, какие вопросы у вас появились во время просмотра курса. Мы соберём их и снимем отдельное видео с ответами.
| Пройти ещё раз |
Вас ждет успех, так держать !
разобрались в материале ! пройдите опрос, это займёт 3 минуты. Расскажите, какие вопросы у вас появились во время просмотра курса. Мы соберём их и снимем отдельное видео с ответами.
| Пройти ещё раз |
Курс состоит из семи коротких видеоуроков
базовые, которые помогут подступить и выстроить с клиентом довертельные рабочие тношения. Вы узнаете :
клиентом
как сделать зачем комфортным для всех
как подготовить правильные вопросы
как провести интервью, которое раскроет клиента
как зафиксировать задачи и синхронизировать их понимание
как сделать зачем комфортным для всех
как подготовить правильные вопросы
как провести интервью, которое раскроет клиента
как зафиксировать задачи и синхронизировать их понимание
Кому будет полезен курс
Начинающим дизайнерам
с клиентом до соготвки согласования понимания задачи - и получите практицес : от подготовки встрече с клиенте даци для каждого этапапа.
Дизайнерам с опытом
Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par la Commission européenne. к работе или найдёте для себя найдёте для новые инструмоые нструменты.
Копирайтерам, маркетологам и всем, кто работает с клиентами
общие принципы качественной проработки понимания задачи с клиентом. ррименять навыки можно применять в любой сфере.
Автор курса - Даниил Клинчук
Даниил - веб-дизайнер и основатель студии "Имя". 16 проектов попали в #madeontilda. Создаёт упаковку бизнеса с сильными смыслами.
Расскажите, как вам курс
прос, это зайто займёт 3 минуты. Расскажите, какие вопросы у вас появились во время просмотра курса. Мы соберём их и снимем отдельное видео с ответами.
как разобраться видеокурс о том, как разобраться в задаче клиента, когда начинаету над сайтом. Хотим знать ваше мние - пройдите опрос, это займёт три минуты. Так вы поможете нам сделать следующий курс лучше.
с веб-аналитикой, делать SEO,
продвигаться в социальных сетях, запускать контекстукстую рекламу, делать рассылики.
продвигаться в социальных сетях, запускать контекстукстую рекламу, делать рассылики.
Бесплатный онлайн-курс, который научит создавать
эффективные посадочные страницы
эффективные посадочные страницы
Tilda Education - образовательнлайн-журнал Тильды. делимся актуальными знаниями о дизайне и маркетинге бесплатно. получайте знания онлайн и создавайте проекты, которые изменят мир.
