Как сделать персонализированные лендинги для разных клиентов

ста для всех, кто хочет повысить продажи своих услуг или продуктов. Расскажем, как сделать эффективные посадочные страницы под клиентов, как создать индивидуальное рекламное предложение и сегментировать аудиторию.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit là d'une question d'intérêt général. Героем статьи выбрали агентство интернет-рекламы. Поэтому все примеры - для него. предлагаем, универсальны и подойдут всем.

Что делать, если предлагат универсален дладукт универсален для все445↩ ? Например, вы продаете тексты, переводы или рекламные услуги. Или физический товар - сдаете в аренду авто. Среди всей безликой рекламы ваше объявление должно стать "женщиной в красном платье", которая наверняка зацепит будущего клиента.
"женщиной в красном платье", чтобы привлечь внимание красном платье", чтобы привлечь внимание клиента.

Персонализация : посмотреть в глаза каждому клиенту

Переговорщики Кэмп - твердят одно : сли хотите зацепить клиента, узнайте, что му нужно, предложите решение и всега говорите о выгоде покупателя, а не ка вы прекрасны.

реклама экономит время, но плохо действует на конкретного человека. Персонализируйте так, чтобы у людей не осталось выбора :

1
аудиторию на тематические группы
2
для каждой издай них свою рекламу
3
для каждой группы клиентов свою посадочную страницу
На заметку
просто и быстро сделать посадочне страные страдочные страницы. вы делаетете общие блоки, потом копируете их изация : вы делаете общие блоки, потом копируете их из страницы в страницу. Для этого не нужно быть дизайнером или верстальщиком.

1. Разделите аудиторию на группы

эффективности- удиторию и каждому предложить свое.

Широкая аудитория в рекламе прия не всем продуктам и роктаме идходит не всем продукам и пожирает большую часть рекламного бюджета.


Вы можете получить много дешевых кликов и не зафиксировать ни одного заказа. Поэтому стоит оценивать эффективность рекламы не по кликам, а по продажам - сколько реальных пользователей или заявок привело каждое объявление в кампаниях. интерия судитория интересами и дорогими кликами может оказаться полезне той, по которой кликали много, а покупали - мало.


Для того, чтобы проверить эту теорию и эффективность рекламы, стоит разделить аудиторию на группы.
Пример :
предлагаете услуги по рекламе. дет-магазина детской обуви до ресторана авторской.
донести свои силь стороны, привести цены и рассказать, как хороша ваша реклама и как дорово она работат.
с направлениями бизнеса, с которыми у вас все складысадыватся. с персональны удиторию с персональными настройками таргетинга и своим реативом.

для отдль направления бизнеса, сверстала стрстала страния стрстала страниса, страницу с по недвиццццццццццццццццццццццццццццццх по недвижимости. Под этот кейс в компании сделали отельные рекламные кампании и разместили объявления :
работу с аудиториями - не в ущерб своему времени и бюджету, сначала стоит сосредоточ, сначала стоит сосредоточиться на самых важных.
какойте, области рынка вы можете сделать заманчивое предложение
пример персонализации - серия исследований от AmoCRM. Команда Amo берет отдельные сегменты рынка, затем под видом клиентов проверяет работу отделов продаж - звонками, разговорами, каверзными вопросами. перстандартной персонализации - материлы интересны всем, в статьях масса откровенных провалов провалов продавцов на местах. точно дойдет до заинтересованых лиц. будут они - CRM-система, которая во многом решает проблемы продаж.
"
отрасли случайно, какая в голову придет. такие сследования, конечно, используем - очень часто на них ссылаемс. проект, сначала провели исследование, потом предложили отраслевой продукт, а потом сделали целевое промо. Так будем делать и в будущем.
Михаил Токовинин, CEO и основатель amoCRM
каким клиентам вы можете предложить особые условия. По каким отраслям вас есть примеры работ, кейсы, отзывы и рекомендации ?

рекламное агентство, и вам интереснц клиенты из рестораного бизнеса. У вас есть на эту тему, публикации в СМИ и специальные услуги. Скажем, вы умете продвигать рестораны в Tripadvisor. Соберите все данные. дальше

Распределите силы. достаточно выделить 3-4 основных направления. Но в процессе и эти направления можно будет расширить.

Например :
с которымия, стоит работать в перую очередь. есть еще ответвления.
карту, на которой укажите рекламу, которая будет полезна клиенту. После вы сможете это использовать в объявлениях и продублируете на посадочной странице.
агентство будет делать предложенту - о чем можнту рассказать на каждой отдельной посадочной странице. Такие карты нужны для того, чтобы ничего не забыть и не упустить.
2. каждложите аудитории свой креатив
над тобы реклама была эффективной, нужно подумать над никальным торговым предложением (УТП) для каждого направления и обозначить это в объявлениях.

с клиентом на одном языке и сделать предложение максимально полезным. Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit là d'une question d'intérêt général. Давайте цифры, описывайте прямуюду, которую получит клиент именно этого сегмента.

Обязательно указывайте город, если реклама показывается в регионах.
"
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'un problème de santé publique et de sécurité publique. из них не относится к гостиничному бизнесу. Люди просто рассказывают, что умеют делать рекламу. и вовсе скидывают типовые презентации.

Мне же важно услышать, что они умеют делать рекламу именно для гостиниц, потому что у нас своя специфика.

Пока из всего потока было одно такое предложение. сделали предложение, в котором "стоимость заявки не будет превышать 30% от стоимости номера". И вот это стопроцентное попадание - сразу понятно, что человек знает, о чем говорит. Такие предложения я рассмотрю в первую очередь.
Анна Козырева, маркетолог гостиницы "Пекин"
3. Каждой аудитории предложите персонализированную посадочную страницу
теперь подходим к самому главному. уникальна этапе уникальных объявлений все и заканчивается. Это допустимо, если продукт всего один.

Например, вы продаете пельмени. разделить аудитори - показывать разую рекламу мужчинам и женщинам, сделать каждому свое предложение. Но посадочная страница будет одна - потому что продукт не меня.

Но как быть, если ваши услуги сложне и человек, даже кликнув по объявлению, еще продолжает сомневаться и думать ? дите до конца - под каждое рекламное направление создавайте отдельную посадочную страницу. которая поможет клиентам принять правиль размещаное правильное решение.

Например, условному нтернет-магазину не важно знать, что вы умете работать на Tripadvisor, а для ресторана или отеля это важно.
Шесть преимуществ создания посадочных страниц на Тильде
1
справится каждый - для этого не нужно быть разработчиком или дизайнером. делать менеджеть по продажам или любой другой сотрудник.
2
копировать и менять блоки местами. При этом все они будут привязаны к одному сайту, и у каждой будет адрес на вашем домене.
3
с общими блоками и менять только части страниц. за несколько часов можно создать 2-3 страницы для разных аудиторий.
блок с одной страницете страницы и вставить в другой. При этом сохранятся все шрифты, форматирование, настройки картинок и остальных элементов.
4
Эта функция пригодится для работы с большим количеством страниц.
4
страницы составить персональ формы обратной связи . Эта функция пригодится вам для работы с некоторыми клиентами.

Например, чтобы сделать актуальное коммерческое предложение и понять, какие услуги нужны клиенту, иногда нужно задать уточняющие вопросы. страницы будет своя форма заявки. рекламу в сегенте недвижимостит выяснить, какой тип недвий рекламу в сегенте недвижимости клиент. если это ресторан, то важен средний чек и часы максимальной загрузки ресторана.
5
Вы сможете отслеживать статистику по каждой странице и получать заявки в почту, CRM, чат в Telegram и Slack.
6
нлайнта (например, Jivosite) и виджет обратного звонка (к пример, Callbackhunter). с клиентом посадить человека, который особено хорошо владет темой.

Как сделать страницу с персонализацией

с заготовки страницы, чтобы потом менять в ней основные тематические блоки.

Полезно набросать на бумаге примерный прототип будущего коммерческого предложения и решить, какие части в нем будут постоянными, а какие вы измените в зависимости от тематики страницы.


Пример схемы :
структуре можно начинать составлять коммерческое предложение. Часть блоков будет неизмена - ее можно копировать на другие страницы.

В нашем случае это :
  • Основная шапка с логотипом агентства, контактами
  • Описание компании
  • Блок о подходе агентства
блоки можно менять условно. Но если вы действуете по принципу "прогрессивного джипега"стот универсалазцу, а детала конце, а детала конце, котала корце. Так у вас получится сайт, где останется изменить только два первых блока с предложением.

Например, сделаем разные страницы с предложениями для :
  • Ресторанов
  • Недвижимости
  • Медицины
  • Гостиниц
у вас гтова только универсальная, где можно менять только первые блоки, уже есть смысл запускать рекламу - у каждой аудитории будет своя посадочная. А плавающие блоки вы замените в процессе.
Какие плавающие блоки должны быть на странице
Отзывы
клиентов из отрасли, для которой для вы делаетете предлоц делате предложение. Отзывы должны быть информативными, еще лучше - если можно показать продукт на клиенте (например, одежду). В идеале - чтобы каждый отзыв раскрывал разные аспекты работы с вами.
На Тильде можно использовать блоки из категории "Отзывы" и "Прямая речь".
Список клиентов
создать универсаль список клиентов и подробно описать, что делаль для каждого из них. дать перечень логотипов, которые говорят за себя. Лучше, чтобы клиенты в этом блоке были из той же отрасли, для которой вы делате персонализированный лендинг.
"На Тильде для списка клиентов подойдет раздел "Партнеры". создать блоки с текстом или просто логотипами. Не старайтесь уместить всех клиентов. или используйте слайдер.
Форма заявки
делать форму заявки максималь удобной для клиента. сразу получить максимум информации, чтобы затем подготовить хорошее предлоции, чтобы затем подготовить хорошее предложение. Но важно не перегрузить человека : чем больше полей в форме - тем выше риски и больше вероятность, что он откажется е заполнять.
"Форма на Тильде найдете в разделе "Форма и кнопка". клаские формы обратного звонка, классические формы заявки, подписки и другие варианты. и кнопки можно настроить по своему вкусу.
Какие постоянные блоки должны быть на странице
блоков, на странице будут и постоянные. Сколько будет таких блоков - зависит от вашего продукта и задачи.
Описание компании
Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action. Не заигрывайте с клиентом. "многолетнего опыта", "динамически развивающейся компании" и "впечатляющих результав".

Давайте меньше текста - лучше правильно все структурировать, выделить главное и донести только самые сильные факты.
"На Тильде для описания агентства подойдут блоки из раздела "Колонки". Например, формат с цифрами и фактами.
Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action. Если вам есть что показать (например, у вас цветочный бизнес), сосредоточтесь на фотографиях и кортком описани.
Описание команды
Les gens de l'immigration sont des gens de l'immigration, des gens de l'immigration, des gens de l'immigration. фотографии, давайте ссылки на профили в соцсетях - все это говорит о том, что вы настоящие. Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties.

лцо : доверяюди доверяют людям. Не пренебрегайте этим блоком.
для описания команды отлично подойдут блоки из раздела "Команда".
Что еще добавить на страницу
Публикации в тематических СМИ
теме, обязатель у вас есть тексты в СМИ по этой теме, обязательно размещайте их на странице. показцтет и профессинализм в конкретной области - просто так в СМИ не попасть. Это странно, но многие до сих пор верят в магию журналов и газет.
"
для того, чтобы аудитория этого СМИ прочитала ваш тш тшстокст. Смысл таких материалов втом, чтобы разместить логотипы на вашем сайте и показать потенциальным заказчикам, что у вас есть определенный авторитет и опыт - иначе статью просто не пропустили бы.

простой вывода - не надо писать много материалов для одного итого же издания. Список ваших красивы логотипов и ссылок должен быть большим - выбирайте отраслевые издания и сотрудничайте с ними.
Ева Кац, управляющий партнер Агентства интернет-продаж 5 o`click:
Кейсы
Если у вас есть готовые кейсы и примеры использования продукта — разместите их на странице. если нет - подготовьте и все равно разместите. Людям важно понимать, что они не первые, что они пользуются уже провереным продуктом. как с ним работают другие. Здесь срабатывает эффект социального доказательства.
и обучающие материалы по теме
есть смысл организовать несколь вебинаров, подготовить обучающие материалы, поучаствоть выставке или выступить на конференциии. Ссылки на выступления тоже стоит собирать и размещать на тематических страницах.

Важные технические детали

1. Настройте отправку уведомлений
не пропустить заявки, настройте отправку ведомлений. На персонализированых, куда вы приведете клиентов, можно интегрировать почтовые клиенты, CRM-системы и чаты. Так, если клиент оставит заявку, вы получите сообщение в Телеграме, Slack, по почте или в CRM.

Подробный список сервисов инструкция по настройке форм находится здесь.
Чтобы подключить Телеграм и почту, у вас уйдет 2 минуты.
2. Следите за правильными названиями страниц
с презентацией услуг - вопросов нет. Page d'atterrissage по разным, а потом и эти направия раздробили ?

своздайте свою маркировку таких страниц. Это поможет сразу отслеживать - откуда именно пришел клиент.
3. клиентов онлайн
актульнтом ваше предложение - для этого интегрие на страницу чат или сервисыте обратного звонка. Предлагайте общение ненавязчиво - достаточно иконки в углу. Пользователь должен знать, что может получить ответ в реальном времени.
для людей чат Jivosite либо минималистич Chatra. Или сервис обратного звонка Callbackhunter. Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par le Conseil de l'Europe.

сервисов находятся в категории "Другое".

Повшаем эффективность : разместите ссылки на отраслевых ресурсах

максимально эффективно узконаправленные страницы, разместите ссылки на них на отраслевх ресурсах.

примере агентства персонализированную посадочную страницу стоит разместить в постах тематическламы - персонализиранную групах. Подготовьте интересную и полезную статью, а в конце дайте ссылку на сайт.
Пример из жизни :
Le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration et de mise à jour, et le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration. Есть посадочная страница с описанием этих услуг. наработки по теме.

Владелец агентства или руководитель направления пишет статью от своего имени, выступает как эксперт в этой области — готовит полезный материал об особенностях рекламы в ресторанном бизнесе. Материал предлагает редакции. ссылку на персонализированную страницу на персонализированую страницу именно для ресторанов. из издания переходит ровно туда, куда и должна попасть.
идите еще дальше - отберите тематические СМИ, изучите статьи. рассказать, что полезного вы можете рассказать аудитории этих СМИ. Затем предложите редакторам материал. Если они его примут - тогда дайте ссылку на свою страницу там, где будет блок "Об авторе".

Не стесняйтесь говорить о себе и предлагать людям посмотреть ваше предложение.

Чем у́же ниша - тем проще вам будет заявить о себе.

Сохраняйте спокойствие
важна, если у вас хватает на нее ресурса. столько страниц, сколько - быстро, красиво, без технических сложностей. Но перед тем, как браться за дело, рассчитайте, куда лучше направить энергию.
"
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties, mais les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties. Есть какая-то здоровая доля персонализации. Если у бизнеса сейчас реклама особо не персонализирована, то глупо фантазировать о суперть суперточ комунализирована, то глупо фантазировать о супертавать. Все надо делать последовательно. работать с единицами клиентов, потом количество таких работать десятков, сотем количество таких групп довесятков, сотен. А уже потом фантазировать о совсем точечных коммуникациях.
Михаил Токовинин, CEO и основатель amoCRM

Текст : Ева Кац
Иллюстрации, дизайн и верстка : Юлия Засс
расли материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо !
Читайте также :