Оформление коммерческого предложения - КП нового формата
Как составить коммерческое предложение и перевести его в сделку
для тех, кто занимается продажами. как правильно составить красивое и эфективное коммерческое предложем, как правильние и перевести его в сделку.
лучше, который разрабатывали может выглядеть лучше, чем сайт, который вы разрабатывали несколько месяцев. и функциональные формы нем будут понятные и функциональные формы заявки. Когда клиент вы получите уведомление в Telegram, Slack, в CRM или по почте.
лучше, который разрабатывали может выглядеть лучше, чем сайт, который вы разрабатывали несколько месяцев. и функциональные формы нем будут понятные и функциональные формы заявки. Когда клиент вы получите уведомление в Telegram, Slack, в CRM или по почте.
прели ваше предложение или прешли сколько человек, когда псмотрели ваше предложение или прешли по ссылке, которую вы нем указали. Ваше коммерческое предложение - больше не унылый файл PDF. Это отдельный инструмент, который работает на вас, и порой лучше, чем это делали ваши менеджеры по продажам.
Le site web de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) est disponible sur le site web de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), à l'adresse suivante
Хит-парад коммерческих предложений : популярные форматы
Часть 1. Шесть секретов эфективного предложения
Часть 2. Что нужно сделать после того, как вы отправили КП
уровень продаж с КП на Тильде. Опыт компаниии Get8
Хит-парад коммерческих предложений : популярные форматы
Часть 1. Шесть секретов эфективного предложения
Часть 2. Что нужно сделать после того, как вы отправили КП
уровень продаж с КП на Тильде. Опыт компаниии Get8
Хит-парад предложений : популярные форматы
провели опрос среди 96 бизнесменов, чтобы выяснить, какие форматы они предпочитаю. Опрос был простейший, из одного вопроса :
каком формате вы отправляете коммерческое предложение клиентам ?
(96 ответов)
(96 ответов)
PDF - 61 человек, почта - 17 человек, Google Docs - 6. Еще 12 выбирают другие форматы : кто-то отправляет картинкой, кто-то - документом в Ворде или Экселе, а кто-то - отдельным лендингом.
Но есть кое-что интереснее, чем стандартный PDF, документ или письмо. Новый продукт эволюции - коммерческое предложение 3.0. Это отдельная красивая страница, которую вы сверстаете на Тильде за несколько часов, разместите у себя на домене и сможете отравлять клиенту. PDF или бренные лучше, чем устаревший PDF или брендированые сметы конкурентов.
Рассказываем, как правильно составить коммерческое предложение на Тильде. Мы дадим основу, научим вас делать такие предложения, которые люди станут с увлечением пречить перечитывать. Поделимся тонкостями и отдельно расскажем о малоизвестных, но полезных функциях, которые помогут вам оценить эффективность страницы и улучшить е.
Но есть кое-что интереснее, чем стандартный PDF, документ или письмо. Новый продукт эволюции - коммерческое предложение 3.0. Это отдельная красивая страница, которую вы сверстаете на Тильде за несколько часов, разместите у себя на домене и сможете отравлять клиенту. PDF или бренные лучше, чем устаревший PDF или брендированые сметы конкурентов.
Рассказываем, как правильно составить коммерческое предложение на Тильде. Мы дадим основу, научим вас делать такие предложения, которые люди станут с увлечением пречить перечитывать. Поделимся тонкостями и отдельно расскажем о малоизвестных, но полезных функциях, которые помогут вам оценить эффективность страницы и улучшить е.
Часть 1. Шесть секретов эфективного коммерческого предложения
казберемся, как написать и оформить коммерческое предложение, которое приведет к продаже. Здесь не будет голой теории и бесполезных общих советов - только полезные рекомендации, проверенные опытом.
1. Говорите в мире клиента
"Сначала скажите нет" рекомендует погрузиться "в мир клиента". Идеальное предложение, как и деальные переговоры, всегда снимает боли компании.
Чтобы идти в верном направлении, вам нужно получить ответы на два вопроса.
Чтобы идти в верном направлении, вам нужно получить ответы на два вопроса.
Вопрос первый : в чем боль клиента ? Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action à long terme. Часто боль лежит на поверхности. клиент и сам нет, в чем проблема компании и что ему нужно. И не говорит о своей боли прямо.
Чтобы понять, в чем боль, спросите себя :
Вопрос второй : какова ваша миссия ? "мир клиента" - подумайте, чем вы полезны для него. классны специалист, ни случае не начине начинацт, ни в коем случае начинайте с самопрезентациии. самопрезентации не поэтому. как можно больше открытых вопросов. Сами говорите как можно меньше.
Чтобы понять, в чем ваша миссия, задайте всего один вопрос :
Чтобы понять, в чем боль, спросите себя :
- Почему они попросили прислать предложение ?
- Почему эти люди готовы тратить на меня время ?
- Зачем им мой товар ?
- Что ими движет ?
Вопрос второй : какова ваша миссия ? "мир клиента" - подумайте, чем вы полезны для него. классны специалист, ни случае не начине начинацт, ни в коем случае начинайте с самопрезентациии. самопрезентации не поэтому. как можно больше открытых вопросов. Сами говорите как можно меньше.
Чтобы понять, в чем ваша миссия, задайте всего один вопрос :
- Чем я могу им помочь ?
об этом. Дайте клиенту реальные варианты решений. сделайте "превью маленького разрешения", без деталейения", без деталейения. Потенциальный клиент будет рад увидеть вашу компетентность. заплатит вам, чтобы вы решили его проблемы.
"La loi sur l'immigration et la protection des réfugiés". Не рассказывайте, как вы хороши. Скажите, что получит клиент.
туристическое агентство предлагает услуги по организаци деловых поздок "под ключ". на самолет, найдем гостиницу, разработаем самый сложный маршрут, организуем трансфер. У нас - команда специалистов с опытом работы в сфере туризма более 10 лет. Регулярно организуем командировки для топ-менеджеров Сбербанка и Газпрома.
и экомандировками и экоминдировками и экомим ваши деньги. предложений авиакомпаний самые выгодные. чтобы вам не пришлось по шесть шатш шатшатшатшатшат шесть шесть шатшатшатшатшатшатшатшатшатшатшатшатшатш рейса. Если летите заграницу - возьмем на себя получение визы. Чтобы быть уверенными, что ваша командировка не сорвется из-за отказа в визе, мы договариваемся с партнерами, у которых есть акредитация в посольствах.
Прежде мы разрабатываем стратегию : изучаем проект, аудиторию и конкурент, затем подробно расписываем, какламные каналы иналы инты инстументы мы будем исполь. Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'une question d'intérêt général. и41C↩ного тестируем и постоянно ищем новые возможности для продвижения. присылам подробные отчеты и предоставляем доступ к статистике.
стратегию стратегию с анализом аудорий и конкую с анализом аудорий и контов. понимали, какие инструменты инструменты и почему мы мы используем. и рекламе тестируем всё, чтобы увеличить ваши продажи и привести больше клиентов. команду, которая постояно ищет новые каналы продаж и думает, как еще улучшить рекламу, даже в Новый год и на девятое мая. Каждую неделю получаете отчет по рекламе, где видите, как именно и на что расходутся ваш бюджет - вплоть до рубля.
Мы обратились к апологету метода Джима Кэмпа Илье Синельникову - попросили рассказать, как правильно составить идеальное коммерческое предложение.
"
Le système d'information de l'entreprise a été mis en place par le ministère de l'Agriculture et de l'Agroalimentaire. проблема, как он её хочет решать, почему так. После этого составьте понимание задачи. В нём главное чётко сформулировать проблему, полезное и решение.
Например, проблема в том, что осенью падает спрос на услуги ландшафтного дизайна. Полезное действие : увеличить количество заказов на 50%. сделать промосайт, рассказывающий оработах, которые лучше делать осенью, и подготовить рекламную кампанию в Фейсбуке*.
Отправьте понимание задачи клиенту, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли (всё ещё без цен). Как только клиент подтвердит, отправьте стоимость ровно того, что вы обсудили. Процитирую полностью мой любимый совет : "В идеальном коммерческом предложении нет ничего, чего бы клиент уже не знал".
Например, проблема в том, что осенью падает спрос на услуги ландшафтного дизайна. Полезное действие : увеличить количество заказов на 50%. сделать промосайт, рассказывающий оработах, которые лучше делать осенью, и подготовить рекламную кампанию в Фейсбуке*.
Отправьте понимание задачи клиенту, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли (всё ещё без цен). Как только клиент подтвердит, отправьте стоимость ровно того, что вы обсудили. Процитирую полностью мой любимый совет : "В идеальном коммерческом предложении нет ничего, чего бы клиент уже не знал".
2. Покажите, что разбираетесь в продукте клиента.
Эффективнее - те, где вы пработаюте, что разацто разацте, что разбиратестесь в предмете. Для клиента важно, чтобы вы уже на первых этапах проявили неравнодушие. Изучите вопрос, побщайтесь с людьми из сферы вашего потенциального клиента, затем предложите ему конкретные решения.
Пример из жизни
интернет-рекламы, и вы готовите коммерческое предложение для клиники пластической хирургии. для рассылки и социальных сетей социальных. Не рассылайте типовое предложение. Убедите, что разбираетесь в предмете - покажите свою осведомленность.
Для этого стоит :
- Изучить последние новости по теме ;
- Поговорить с женщинами, которые разбираются в этом ;
- Выяснить, что сейчас на слуху ;
- предложением дать прим, о которых можете писать. В этих примерах учесть собраную информацию.
Например, вы нашли интересную информацию о контурной подтяжке лица. Клиент знает, что это популярная услуга. как довериться хирургу, бегут в интернет, читают о подтяжке, выяснят деталинтциентые детали и читают клиют детали и читают клиниках. Если они увидят понятный, вызывающий доверие текст обуслуге, с хорошими отзывами и рекомендациями именитых врачей - они с большей вероятностью выберут клинику вашего клиента.
деталей и подробностей, и ваши шансы вырастут.
Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par la Commission européenne. с персонализацы здесь удобно и просто. Вы создаете несколько посадочных страниц на одном доменном имени.
"Отдельные будут совпадать - например, разделы "О компании" и "Отзывы". Другие - включат точечные удары по болевым точкам конкретного клиента.
Это не значит, что нужно создавать десятки страниц с нуля. Разработайте общий шаблон. Поделите клиентов на сегменты : от общего к частного. с четырех страниц для разных клиентов. даль - дробите и сужайте фокус.
"Как это сделать - мы рассказали в статье"Как сделать персонализированые лендинги для разных клиентов ".
Некоторые уже выбрали такой подход. Например - компания Forensic Solutions, которая обеспечивает безопасность бизнеса.
Это не значит, что нужно создавать десятки страниц с нуля. Разработайте общий шаблон. Поделите клиентов на сегменты : от общего к частного. с четырех страниц для разных клиентов. даль - дробите и сужайте фокус.
"Как это сделать - мы рассказали в статье"Как сделать персонализированые лендинги для разных клиентов ".
Некоторые уже выбрали такой подход. Например - компания Forensic Solutions, которая обеспечивает безопасность бизнеса.
"
У нас b2b-сегмент, и главный таргет продаж у нас - это гендиректор. Мы обнаруживаем проблему клиента через, например, базу арбитражных судов, вытаскиваем с сайта Федеральной налоговой службы гендира и пишем ему прямое письмо на сайт компани. При таком подходе наша конверсия достигает 30%.
Делать лендинг под каждый отдельный продукт - это хорошее решение. На нашем сайте имеются выделеные лендинги для четырех отдельных целевых аудиторий (малый бизнес, бенефициары, банки инвесторы). Это позволяет более качественно настроить SEO и создает для ориентированного на определенную тему клиента хорошие условия обнаружения именно того продукта, который ему больше подходит.
Настройка лендинга под КП - это обязательное условие. Сайт может быть не просто информативен, он должен побуждать клиента к покупке.
Делать лендинг под каждый отдельный продукт - это хорошее решение. На нашем сайте имеются выделеные лендинги для четырех отдельных целевых аудиторий (малый бизнес, бенефициары, банки инвесторы). Это позволяет более качественно настроить SEO и создает для ориентированного на определенную тему клиента хорошие условия обнаружения именно того продукта, который ему больше подходит.
Настройка лендинга под КП - это обязательное условие. Сайт может быть не просто информативен, он должен побуждать клиента к покупке.
3. Сделайте неосязаемое осязаемым
"Жесткие прием описал Дэн Кеннеди в книге "Жесткие продажи. при любых обстоятельствьте людей покупать при любых". Найдите неосязаемой услуге эквивалент в предметном мире, чтобы человек мог физически представить, что он покупает.
Пример из жизни
Les gens de l'extérieur, les gens de l'intérieur, les gens de l'extérieur, les gens de l'extérieur, les gens de l'intérieur, les gens de l'extérieur... Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties. Напишите так : "потратить на чтение сотнии книг, но лучше - посетить интенсивн䐹 курс 12 трехчасовыми занятиями. Вы приобретете знаний на два стеллажа слитературой общим весом 120 килограммов".
забудьте и о красоте текста. дефисов, правильные кавычки "ёлочками", грамотное форматирование - все это делает ваш контент чистым и опрятным и облегчает чтение. На Тильде для этих целей есть специальная функция - Типограф. Вызвать ее можно, нажав специальную кнопку.
4. Объясняйте стоимость
Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par l'UEI et le Conseil de l'Europe. клиента - приведите примеры вашей компетентности и объясните, почему вас такая цена.
Пример из жизни
и вас - цветочная, и вы хотите заинтересовать ивент-агентство. свадеб, когда все оформление за 200 000 рублей от зноя вянет за 2 часа, а букет невесты можно выкинуть сразу после фотоссии не в руки подружек, а в мусорное ведро ? Предложите эти решения. у поясните, что ваши услуги дороже, чем у конкурентов, потому что вы используете новейшие разработки по сохранению срезанных цветов.
Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école. Как её представить ? быть разным :
"
а говорим сразу итоговую сумму контракта. А смету можем представить по запросу. инструмента - комплексное продвижение сложно разбить на части. сами клиентй порыве экономии стремятся обсудить каждый пункт и внести свои коректй пункт свои коректй пункт и внести свои коректи ровки. переговоры как пем, то такие переговоры просто усложняются - нужно все объяснять. полная цена без пояснений не вызывает подобных вопросов.
"
Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par l'UEI et le Conseil de l'Europe. Она дает клиенту ощущение управляемости. Я считаю, что включать смету в КП - это обязательное условие. Она можеть предварительной, а может быть поэтапной и гиперподробной.
5. Используйте приемы поведенческой психологии
купить, куда поехать, на какую работу устроиться и с кем жить - мы всегда сравнивам. Об этом писал в "Предсказуемой ирациональности" Дэн Ариели. О же советует водить предложение-приманку, когда вы хотите что-то продать. Суть метода - взять два рабочих варианта и добавить третий, чуть похуже.
"
Предположим, вы хотите провести свой медовый месяц в Европе. Список ваших вариантов сузился до двух наиболее предпочтительных — Рима и Парижа. Турагент предлагает вам туры в каждый из городов. Каждый тур включает в себя авиабилеты, проживание в гостинице, экскурсии и бесплатный завтрак. Какой из вариантов вы выберете? <…> Выбор непрост. Однако давайте предположим, что вам предлагают еще один вариант: тур в Риме без завтрака — мы назовем его «минус Рим» (-Рим), — который является приманкой.
Если бы вам пришлось выбирать между тремя вариантами (Париж, Рим, -Рим), вы бы сразу поняли, что Рим с бесплатным завтраком выглядит примерно таким же привлекательным вариантом, как Париж с бесплатным завтраком, а третий вариант (Рим без завтрака) является проигрышным. Сравнение с явно проигрышным вариантом (-Рим) делает вариант Рима с бесплатным завтраком в наших глазах более хорошим. По сути, -Рим делает Рим с бесплатным завтраком настолько хорошим вариантом, что вы начинаете предпочитать его и оставшемуся варианту (Париж с бесплатным завтраком) — несмотря на то, что не так давно не могли сделать между ними выбор.
Если бы вам пришлось выбирать между тремя вариантами (Париж, Рим, -Рим), вы бы сразу поняли, что Рим с бесплатным завтраком выглядит примерно таким же привлекательным вариантом, как Париж с бесплатным завтраком, а третий вариант (Рим без завтрака) является проигрышным. Сравнение с явно проигрышным вариантом (-Рим) делает вариант Рима с бесплатным завтраком в наших глазах более хорошим. По сути, -Рим делает Рим с бесплатным завтраком настолько хорошим вариантом, что вы начинаете предпочитать его и оставшемуся варианту (Париж с бесплатным завтраком) — несмотря на то, что не так давно не могли сделать между ними выбор.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose et que les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose. с фокустами, по риели иго коллеги провели с фокуспами, по результам которы 70% респондентов выбирают вариант, у которого есть его "минус пара".
Тот же подход работает и в составлении комерческого предложения. Есть предпочтительный для вас вариант. Создайте ему пару с худшими условиями. Цена "минус пары" может быть чуть меньше той, что вы рассчитываете согласовать. Потом подготовьте альтернативное решение с основной ценой.
клиентов будут выбирать имено тот вариант, который предпочтителен для вас - только потому, что у него есть "минус пара".
Тот же подход работает и в составлении комерческого предложения. Есть предпочтительный для вас вариант. Создайте ему пару с худшими условиями. Цена "минус пары" может быть чуть меньше той, что вы рассчитываете согласовать. Потом подготовьте альтернативное решение с основной ценой.
клиентов будут выбирать имено тот вариант, который предпочтителен для вас - только потому, что у него есть "минус пара".
6. Играйте на стремлении людей к последовательности
клиента в диалог и начать с ним взаимодействовать. Для этого используйте правильный призыв к действию. клиенту подарок. Например :
- Первичную консультацию,
- Скидку,
- Подарок или привилегию.
только клиент отправлят вам запрос, он запускает сценарий продажи. Об этом писал Роберт Чалдини в "Психологии влияния". ими управляют тельны иррациональны, управляют те обязательства, которые они сами на себя взяли, пишет Чалдина, которые они себя взяли, пишет Чалдин.
небольшой пример - подарок, бесплатная консультация или пробник в магазине. Продавец втягивает человека в игру. Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par l'UEI et la Commission européenne. Этим же принципом пользуются уличные попрошайки, когда дарят цветы, а потом клянчат деньги.
Играйте на этом. Предложите клиенту отправить заявку на бесплатный аудит, консультацию или подписку.
небольшой пример - подарок, бесплатная консультация или пробник в магазине. Продавец втягивает человека в игру. Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par l'UEI et la Commission européenne. Этим же принципом пользуются уличные попрошайки, когда дарят цветы, а потом клянчат деньги.
Играйте на этом. Предложите клиенту отправить заявку на бесплатный аудит, консультацию или подписку.
получает свой подарок, еще не совершив покупку. С одной стороны, это может стать приманкой, с другой - вызвать желание отблагодарить.
На Тильде есть несколько способов получить заявку от клиента.
обратной связи. спостраненый способ сбора контактов на сайтах, лендингах и в онлай н-магазинах. К этому все привыкли, отправляют даные без опаски. добавьте, что именно получит клиент, если отправит свои котакт. Пообещайте, что не будете спамить.
Важно : если побещали, что спама не будет, то не запускайте рассылку. Иначе с доверием клиента можно попрощаться.
Чат на Тильде подключается также через сервис - Chatra или Jivosite. Клиент может сразу оставить заявку, а ваш сотрудник - ее обработать и побщаться с клиентом.
Важно : сервис должен быть человечным. должен отвечать не заучеными фразами, а искать индивидуальный подход. Пример такого сервиса - легендарный чат Ротбанка, о котором еще два года назад писал Мегаплан.
Заказ обратного звонка - ещё одна удобная вещь. На Тильде она происходит через сервис Callbackhunter. Это актуально для междугородних клиентов, которые не хотят тратить средства на связь, но которые привыкли проговаривать вопросы голосом.
Важно: перезванивать на такие заявки нужно в течение 3−5 минут. Человек мог заказать звонок, продумать вопросы и диалог, а через 10 минут отвлечься на другие задачи и забыть, кто вы.
Важно : если побещали, что спама не будет, то не запускайте рассылку. Иначе с доверием клиента можно попрощаться.
Чат на Тильде подключается также через сервис - Chatra или Jivosite. Клиент может сразу оставить заявку, а ваш сотрудник - ее обработать и побщаться с клиентом.
Важно : сервис должен быть человечным. должен отвечать не заучеными фразами, а искать индивидуальный подход. Пример такого сервиса - легендарный чат Ротбанка, о котором еще два года назад писал Мегаплан.
Заказ обратного звонка - ещё одна удобная вещь. На Тильде она происходит через сервис Callbackhunter. Это актуально для междугородних клиентов, которые не хотят тратить средства на связь, но которые привыкли проговаривать вопросы голосом.
Важно: перезванивать на такие заявки нужно в течение 3−5 минут. Человек мог заказать звонок, продумать вопросы и диалог, а через 10 минут отвлечься на другие задачи и забыть, кто вы.
Часть 2. с коммерческим предложением после его отправки
страницу с комерческим предложением - время настраивать формы. На Тильде - 11 сервисов для сбора даных - под любые ваши потребности.
Собирайте заявки
1
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'une question d'éthique. Если у вас небольшой поток заявок, привяжите свой основной ящик. сразу видеть каждую заявку. А если откликов много, тогда заведите отдельный адрес - например, feedback@example.ru. Проверяйте его хотя бы раз в день, чтобы контакты не теряли актуальность.
Читайте, как правильно привязать почту :
Читайте, как правильно привязать почту :
2
В систему управления даными клиентов (CRM). Удобный способ - собираете информацию по каждому клиенту и ведете их карточки.
CRM (gestion de la relation client) - програма для управления работой с клиентами : фиксирования заявок, напоминания ов стречах, стимулирования повторных продаж.
CRM : лучше обслуживают больше : больше продают. в благодаря которому компанания конкуренцию на рынке.
Подробне - в нашем руководстве поно : какбрать, как рабтать, как увеличить продажи с CRM и Тильдой.
Как связать CRM с Тильдой :
Подробне - в нашем руководстве поно : какбрать, как рабтать, как увеличить продажи с CRM и Тильдой.
Как связать CRM с Тильдой :
3
Google Forms.
собрать для опросов, списков и адресов клиентов. сможете собрать даные потенциальных клиентов в одну таблицу. Задайте нужные поля в форме - имя и адрес. Когда вы наберете достаточно адресов, можно сделать рассылку.
собрать для опросов, списков и адресов клиентов. сможете собрать даные потенциальных клиентов в одну таблицу. Задайте нужные поля в форме - имя и адрес. Когда вы наберете достаточно адресов, можно сделать рассылку.
4
Мгновенные уведомления : Telegram и Slack. Работа переходит в мессенджеры. отреагировать на заявку мгновенно. беритента, пока он теплый и пока заинтересован. Так вы покажете свою заинтересованность и компетентность.
Настройте аналитику и возвращайте клиента
настроить сервисы аналитики на сайте, а после - отслеживать поведение каждого человека. В этом помогут Яндекс.Метрика и Google Analytics - удобные инструменты для измерения конверсии страниц.
аналитику на совершение действия и продолжите взамодействие с клиентом в будущем - в email-расылке или в ретаргетинге.
Ретаргетинг - ваш второй шанс вернуть клиента. Это реклама с особым подходом для тех, кто уже взаимодействовал с вами : посещал страницу, читал КП или даже отправил заявку. Сценариев ретаргетинга много, они ограничиваются только вашей фантазией и информацией о клиенте, которой вы владеете. Несколько примеров.
Примеры из жизни
- Le système d'information sur la santé est en cours d'élaboration et de mise à jour. "Оннойти по ссылке из раздела на основнойт или просмотреть материал всплывающего окна "Подробнеее". Но заявку он не оставил. если показать подробности именно того раздела, который праздела, который просматривал пользователь. Но добавьте условия. Предложите скидку до конца месяца, сделайте подарок, предложите бонусы или бесплатную доставку - устройте персональную акцию для одного клиента.
- данные, но на ваш звонок или письмо не ответил. Нужно понять, почему. Например, товар его устроил, но денег нет именно сейчас. Поставьте пометку в CRM, затем свяжитесь в конце сезона - или когда ему будет удобно.
- Il n'y a pas d'autre solution que d'aller à l'école pour se faire soigner, mais il y a aussi la possibilité d'aller à l'école. купил его там, где дешевле. Рассчитайте цикл работы этого товара и предложите несостоявшемуся клиенту в конце цикла ремонт, подержку, бесплатный анализ эффективности, новую модель или е боле дешевый аналог.
- другого ещё и таким способом : напишите о дополнитель товарах илакого ещё таким : напишите о дополнительнаш товарах или услугах. Или об аксессуарах. Например, сайт заказали не у вас, но вы можете предложить его SEO-продвижение.
- он лиент уже ваш - он оформил сделку в прошлом году. Напомните ему о вашем успешном сотрудничестве до этого, напомните о себе. Важна и сезонность. Когда родитель покупает подарки на Новый год, он выбирает последнюю модель популярной игрушки для своего ребенка. Напишите клиенту через год, что скоро праздник. Поздравьте его и его семью. расскажто вшла новая игра, от которой дети в восторге. И она уже у вас в магазине. И до конца месяца на нее - скидка 30%.
на новый уровень продаж с КП 3.0 на Тильде
3.0 - предложение 3.0 - это отдельный сайт, лендинг или даже сеть лендингов. эволюции, наиболее продвинутый и современный. у него множество возможностей.
сделать такое предложение сами - без дизайнера и програмиста. Даже если не умете рисовать и верстать.
Опыт компании Get8
Алексей Колпаков, сооснователь компании Get8, партнера amoCRM, рассказал нам, почему они решили на новыйти формат.
"
КП - это систематизированная, а Тильда располагат необходимыми инструментами для решения этой задачи. Мы выделили 11 причин, почему Тильда помогла нам получить результат :
1
Первое, что бросается в глаза при работе с Тильдой - оформление : для нас вопрос дизайна всегда был первостепенным. За счет этого мы выделяемся среди конкурентов. Так мы показываем клиентам наш подход к качеству и деталям. Тильда, в свою очередь, предоставлят все возможности воплощать наш замысел в реальность.
2
нам было, К П, нам было важно представить информацию наглядно : с использованием фото, скриншотов и т. д. большое количество изображений, используя функцию галереи.
3
Le système d'information de l'Union européenne a été mis en place par l'Union européenne. Мы добавляем видео-отзывы клиентов инструкции, решения доработок amoCRM.
4
Удобный интуитвнопонятный конструктор, огромноет колиство готовых оригинальных шаблонов и шрифтов. ключи коды для того или иного шаблона или иного шаблона или шаблона или шртам, создавать клцчи и коды для того или иного шаблона или шрифта. выбрать и вставить свой текст или изображение. то в Тильде есть встроенный редактошопом, то в Тильде всть встроенный редактор. бесплатных у вас нет своих фото - галерея бесплатных и качественых изображений. Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit là d'une question d'intérêt général.
5
Le système d'information de l'Union européenne (UE) a été mis en place par l'Union européenne. Всегда можно поправить текст, внести индивидульную информацию по клиенту, обновить цены. Если ссылка уже у клиента, то страница обновится и у него. И он будет в курсе нововедений.
6
работающей странице любые дополнитель возможности : обратный звонок или чат. запрос клиента интересующий запрос клиента и мгновенно дайте ответ. ближайшее подключим этот функционал и к своему КП.
7
Le système de gestion de l'information de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe. Настоящий лонгрид. Мы сделали удобное меню-оглавление.
8
и маркетинга и любим использовать различнцией продаж и маркетинга и любим использакь различнце фишки. Одна из них - трекинг писем, который позволят менеджеру получать уведомления в CRM-системе о том, что клиент открыл00 и перешел по определенным сылкам. при проштот этот функционал можно расширть : при прочтени запускать и отключать рекламу, отправлять следующее письмо и т. д. Sparkpost - наша собственная разработка, дополние для amoCRM. Его задача в том, чтобы отправлять шаблоные письма клиентам прямо из интерфейса CRM, а также у него есть функция трекинга писем.
Так выглядит этот функционал через amoCRM :
Так выглядит этот функционал через amoCRM :
9
Мы подключили Google Analytics и Яндекс. Метрику и ведем аналитику. Мы видим количество просмотров, карту скролов, понимаем, как ведет себя клиент на страниц, можем измерять конверсию и увеличивать её.
Ниже скрины Яндес. Le Conseil de l'Union européenne a adopté une résolution sur la question de l'accès à l'eau potable. мало, мы только запустили этот функционал у себя :
Ниже скрины Яндес. Le Conseil de l'Union européenne a adopté une résolution sur la question de l'accès à l'eau potable. мало, мы только запустили этот функционал у себя :
10
PDF, Excel, Word, Power Point. Бывают такие случаи, когда у клиента нет этих программ, они могут быть устаревшими, либо наоборот, такой ти файла уже не подерживается.безопасную ссылагодаря Тильде мы на наше подготовленое предложение, к оторой всегда есть доступ. Открытие нашего КП не вызывает затруднений.
11
само открытие документа. почты, выбора формата сохранения, самого сохранения документа, попки, кудашаем наших клиентов хлопот по открытию почты, выбора формат сохранения, самого сохранения документа, поиска папки, куда же этот документ сохранился и собственно загрузки полученного файла. Клиенты открывают наше КП в один клик, сразу видят перед собой красочное, манящее и выгодное предложение.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'une question d'ordre général. у клиентов такой современый подход вызывает не только интерес, но и доверие. то клиенты спрашивают нас, с помощью чего же мы так здорово все оформилиенты с помощью чего же мы так здорово. Спасибо, Тильда !
Алексей Колпаков, сооснователь компании Get8
Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école : Анна Антропова
Иллюстрации, дизайн и верстка : Юлия Засс
Иллюстрации, дизайн и верстка : Юлия Засс
расли материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо !
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 призна экстремистской организацией, е деятельность на территории России запрещена.
Читайте также :
