SEO и поведение пользователя : сайт, который полюбят люди и поисковики

Основная экспертиза impulse.guru - поисковый маркетинг. Ещё я преподаю в Нетологии, Skillbox, Синергии и Деловой среде.

SEO-специалист в основном, что собирал ключевые слова, настравал сазмещал по всему интернету сылки на него. Иногда, чтобы продвинуть страницу в поисковике, её приходилось буквально портить : добавлять ненужные блоки, перенасыщать текст ключами, менять структуру. Это помогало индексации, но вредило бизнесу - пользователи открывали такой сайт, ничего в нём не понимали и уходили.

Со временем ситуация изменилась. по-другому выбирать, какие страницы показывать в топе. делать сайт, который понравится поисковику и пользователю, а ещё будет решать задачу бизншать задачу бизнеса. и поговорим в этой статье. И спойлер : технических.

стать мы расмотрим один из подходов к проектираванию страницы, который используем в агентстве. концентрируемся на том, как поведенческие факторы, которые показывают посетители сайта, влияют на стру и наполние страницы, а контент влият на ранжирование. Больше информации о создании лендингов можно прочитать в бесплатном курсе Тильды"Создание Landing Page".

сайты, которые лучше всего отвечают на запрос пользователя : помогают найти информацию, выбрать продукт, принять решение. Система смотрит на все страницы, которые ей известны, а затем ранжирует их - расставляет по порядку от самых полезных до наимене подходящих. когда пользователь что-то ищет, система показывает ему то, что считат наиболе релевантным.

сайт, поисковик опирается на множество факторов. Среди них :

Les résultats de l'étude sont disponibles sur le site web de la Commission européenne. разглашают весь перечень, но говорят, что в Яндексе их больше 1000, в Гугле - больше 200.

слов, мета-тегов и ссылок постепенно снижается. Ключевым критерием для ранжирования становится то, как клиенты взаимодействуют с сайтом.

О технических настройках для поисковой отимизации на Tilda Education есть отдельная стать :

как пользователи взамоденческие факторы, как пользователи взамодействуют с сайтом. Например :

Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties, mais les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit de la même chose pour les deux parties. системе, что пользователь как минимум нашёл что-то интересное. Вторые - что страница оказалось бесполезной :

"Хорошие" и "плохие" факторы : нельзя сказать, что "провёл на сайте 5 минут и посетил 4 страницы" - это отличный а "провёл полторытат", а "провёл полторы минуты на одной странице" - плохой. Le projet de loi a été adopté à l'unanimité par l'Assemblée nationale. сравнивать свои старые показатели с новыми : если в прошлом месяце пользователи проводили на сайте минуту, а в этом - три, то, похоже, их что-то зацепило, и вы двигаетесь в правильном направлении.

разберём, как поведение пользователей влияет на позиции сайта в поиске.

Le système d'information sur la santé est un outil de gestion de l'information. кликает на несколько ссылок в выдаче. С сайта А выходит через 10 секунд и возвращается в поиск. секунд, но совершает никаких активных действий, возвращатся поиск. На сайте В проводит минуту, заполняет форму, а затем закрывает страницу и поиск.

Система видит это так :

а третийт терят очки, а третий - получает дополнительные. Если такая ситуация будет повторяться, то сайт В займёт верхние строки в выдаче, а сайт А выпадет из топа.

Конечно, на деле поисковики устроены боле сложно. Но общий принцип именно такой - поведение пользователя показывает, решает ли сайт его задачу.

Эти факторы важны не только для поисковых систем, но и для бизнеса. Если клиент изучает много страниц на вашем сайте, вероятно, ему близка тема. Если оставил заявку, значит, заинтересовался предложением.

Ключевой который хочет видеть бизнес - конверсия в целевое дейстен : покупку, регистрацию, скать сайт. с тем, чего от сайта ожидают Яндекс и Гугл. если изначально задумывать страницу такой, чтобы она решала задачу пользователя, можно не только получать боле высокие позици в результатах поиска, но и улучшить комерческие результаты.

разработать страницу, которая решает задачи пользователя, пройдём следующий путь :

сделать - собрать информацию об аудитори : их географические и демографи даные, интересы. Это понадобится, чтобы лучше понять потребности и проблемы : что людям важно при выборе продукта, как они принимают решения и на что ориентируются. информацию, чтобы подготвить конт для сайта - выбрать ключевые тезисы, написать текст, побрать илюстрать илюстрации.

информаци о пользователях, которые можно использовать :

Аналитика сайта. у вас есть действующий сайт, на котором настроена аналитика и уже есть трафик, используйте его как источник информаци.

Во-перверьте отчёты о поисковых запросах, по которым пользователи к вам приходят :

"L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme", "L'homme et la femme". Возможно, они ищут не "курс по управлению делами", а что-то попроще - "как спевать больше".

Во-вторых, обратите внимание на показатель отказов по каждой странице :

ушли со страницы почти сразу после захода, то сть, точно не нашли на ей та нашта на ей ответа на свошли на твета на свой запрос. Высокий показатель отказа может говорить о том, что :

• загружается или не работает. Это техническая проблема, их мы не рассматриваем.
• рецатраница не решаетадачу пользователя. Например, он искал цену, а предприниматель убрал её со страницы. короткое описание в поисковой выдаче формирует ложные ожидания. Например, там сказано, что товар дешёвый, а на самом деле - дороже, чем у конкурентов.

Le projet de loi a été adopté à l'unanimité par l'assemblée générale des actionnaires. Метрике - 20-25%. е - похоже, с ней что-то не так и пользователям она не помогает.

по удитории : демографифические играфифеские играфифографеские игеографифеские показатели. индекс.Метрика такжет информацию о групах интересов пользователей.

трафика, то восполь другими источниками информации даными из соцсетей или из открытых сервисов статиси.

Социальные сети . Если у вас есть собщества, то в статистике можно посмотреть даные по полу, возрасту и географии подписчиков :

посполь Церебро Таргет, чтобы посмотреть, на какие ещё групы подписана ваша аудитория. какая-то смежная товарная категория или тема, которую тоы тожетееетееце на своей странице. Например, если вы предлагаете строительные материалы, то может оказаться, что ваша аудитория активно интересуется предетами интерьера.

Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action à long terme. Собрать статистику можно также с ресурсов вроде LiveInternet или SimilarWeb. по сайтам в ашей тематике, например, по крупнция по крупным контам.

Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action. Но есть група во ВКонтакте, где больше 10 000 подписчиков, а ещё список конкурентов - авторов и компаний, которые организуют похожие продукты.
По статистике группы во ВКонтакте можно увидеть, что возраст бо́льшей части аудитори - от 18 до 27 лет, при этом половина подписчиков живут в Москве и Санкт-Петербурге.

SimilarWeb, удтория интерсуется тех, а ечто удтория интерсуется технологиями, а ещё - построением карьеры. Например, показатели статистики одной из них.

Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'une question d'ordre général. и более прямолинейно - простыми словами рассказать, чем курс будет им полезать, чем курс будет им полезен.

карьеры, значит, стоит показать, как с помощью курса онит смогут найти хорошую работу или получить повышение. Судя по интересам, такой аргумент откликнется у аудитории.

работаете на конурентном, то нализ других сайтов - ещё одна возможность получить инсайты о потребностях клиентов. исследование и спользовали его результаты в статы результаты в страницах статх. Эта информация понадобится в будущем, чтобы собрать прототип сайта.

Поочерёдно вбивайте запросы, по которым планируете попасть в топ, и отбирайте сайты схожей тематики. Посмотрите, что у них общего, какие визуальные блоки часто встречаются на их страницах.

по нескольким десткам агентства сравнивам сайты по нескольким десяткам показателей. кобъём контента, блоки, оформление, технические возможности сайта. быть хуже или мене информатая : ваш сайттая : ваш сайт не должен быть хуже или мене информативным, чем другие. Например, если на большинстве сайтов есть отзывы, то и вам их стоит добавить. результате у вас получится список разделов, которые должны быть на посадочной странице.

Может оказаться, что какой-то блок в вашем случае добавить не получается, например, у конкурентов указаны цены, а у вас они индивидуальные.

Или наборот, может оказаться, что кой-то блок вы иначаль хотели разесть на сайте, но конкуренты его не используют. работы вашей компании, но никто на рынке не делат - может, вашему клиенту это не так инте рыно итересноы работы вашей компани, но никто рынке и полезно ?

страницы страницы споль для анализа не нужно страницы справочников или форумы - у них другая задача. какому-то запросу попадётся ветка на форуме, не стоит сразу её отбрасывать : она пригодится на следующем шаге, чтобы лучше понять боли и потребности пользователей.

Кроме проведения визульного анализа можно составить сводную таблицу с критериями и сравнить сайты между собой : технические особенности, инструменты, которые используют разные компани. Это тожет помочь понять, почему одни страницы в топе выдаче, а другие - в конце. Например, у сайтов в топе выдачи более подробное описание услуг или удобное расположение контактов.

с анализом сайтов медицинских клиник - мы используем около 50 параметров. Полная версия по ссылке

Le programme de l'année dernière a été mis en place par le ministère de l'éducation nationale. из но пронализировать страницы тех из них, кто попадает в топ по основным запросам. И посмотреть, что их объединяет :

приятный дизайн, все они принадлежат крупным школам, вероятно, это вызывает довериеее. Наш проект - небольшой, так что предстоит подумать, как это лучше подать.

на лендинге стоит рассказать о том, как пурс поможе поняли, что на лендинге стоит рассказать о том, как курс поможет построить карьеру. Анализ конкурентов показывает, что есть и другие блоки, которые важно использовать :

каким образом кмпенсировать факт того, что курс не связан с купной образой тельной экостемой или университетом. блок об апример, можно сделать подробный и рассказать, почму им стоит доверять, какой у них есть опыт. которых они добились после расказать о конкретных, которых они добились после обучения.

Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action. Теперь пора побщаться с ними напрямую. На этом этапе работают все инструменты, которые помогут дотянуться до клиентов : от опросов в социальных сетях до личных встреч и глубинных интервью.

список потребностей клиента, а также болей, которые он испытытытыет пребот при выборе при продукта, а также болей, которые он испытыет выборе продукта. дополнение к нему - список возможных решений : что и как нам нужно показать или расказать, чтобы принять решение.

Как добраться до пользователей ? Скорее всего, вам доступен хотя бы один канал общения :

• база клиентов, то там, как минимум, есть их контакты. информация о том, что они покупали раньше и чем интересовались.
• Если у вас отдел продаж, то, скорее всего, менеджеры хорошо понимают боли клиентов, так как постоянно общаются с ними.
• расстоянная рассылка, можете провести опрос : спросить, чего клиентам не хватает, на что они риентируются, кога принимают решение о продукете.
• Если у вас есть физическая точка продаж, то можете прямо там общаться с клиентами.
• Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'un problème de santé publique. сложного полезной информаци о сложностях, с которыми они стаыми с которыми они сталкиваются.

Ваша задача - погрузиться в потребности и боли клиентов. Спросите :

• Почему у них вообще возникла потребность в вашем товаре или услуге ?
• какими проблемами они сталкиваются, когда ищут продукт ?
• Если это ваши клиенты, то почему обратились именно к вам ?
• Les enfants de moins de 18 ans sont plus nombreux que les enfants de moins de 18 ans, mais ils sont plus nombreux que les enfants de moins de 18 ans. Что хотят услышать ?

Les deux sont en train de s'entendre sur un plan d'action à long terme. Подумайте, как вы можете донести своё предложение так, чтобы закрыть эти боли.

На этом этапе стоит задуматься о сегментировании аудитории. Возможно, у вас есть несколько группателей, потребности и боли которых отличаются. и боятся терять, а другие хотят подешевле и не хотят подешевле и не хотят платить за доставку. Если потребности и боли груп отличаются, то их стоит отнести в разные сегменты. Если у вас есть несколько крупнтов, сегментов, которые по-разному формулируют запрос, то для них можно подготовить отдельные версии страницы.

Le système d'information de l'Union européenne (UEI) a été mis en place par l'UEI et le Conseil de l'Europe. запускаютс, скакими проблемами сталощадке во Вконтакте и нтересуются, скакими проблемами сталкиваются подписчики, когда выбирают подобные курсы. Оба канала можно использовать, чтобы собрать обратную связь.

Вот какие боли и потребности озвучивают люди :

• Боятся столкнуться с поверхностной информацией, с которой и так знакомы.
• подробными пограмами, боятся, что это просто "пыль в глаза".
• персонализированый подход, чтобы разбирать свои кейсы.
• Боятся, что программа обучения может оказаться слишком дорогой.

какими решениями можно ответить на опасения клиентов :

достаточно инфорерь у нас есть достаточно информации, чтобы перейти к разработке страницы. не наполнить её всеми возможными ключевыми словами в ущерб читамости текста, а сделать полезной сделать полезной. Вот что мы уже знаем :

• Кто наша удитория.
• или услуги эти люди сталкиваются, какие у них есть боли и потребри и потребности.
• Как они сами формулируют запрос.
• конкуренты смотрят на аудиторию и что ей предлагают.

собрали на предыдущих этапах, можно составить прототих, можно составить. Помним, что важно показать отличия курса, которые актуальны для потенциальных клиентов. уродемонстрировать примеры уроков, рассказать не только о програме, но и о результатах, подчеркнуть индивидуальный подход. Переложим это на прототип :

на егда прототив, на его основе уже можно готовить контент : написать текст, иллюстраци, схемы. На этом этапе начинается классическая работа с SEO : в текст добавляют ключи, расставляют мета-теги, настраивают Open Graph. Собрать страницу можно на Тильде - здесь можно разместить все мета-теги, добавить странице Titre и Description, настроить редиректы.

После публикаци и первого трафика можно повторять все пройденые шаги : изучать статистику страницы, анализировать отказы, мониторить конкурентов, общаться с пользователми. Собирать дополнительную информацию и постепенно повышать полезность страницы.

Например, предприниматель проверят статистику в разделе с отказами по странице с одним из товаров :

когда пользатель б/у товар или струкацих, страница не даца дащут нужной информации. Стоит подумать : есть ли у компани решение для таких пользователей ? добавить блок со сравнением генераторов или предложить трейд-ин или рассрочку тем, кто хочет сэкономить.

например, если пользователи ищут "товар недорого", а на сайте цена выше, чем у конкурентов. Или они хотят найти отзывы о продукте, а их у вас нет. Если запрос ценный, то стоит добавить информацию, которую пользователи ищут, но не находят.

Можно побщаться с новыми клиентами, узнать, почему они сделали выбор вашу пользу, какая информация помогла принять решение. какими сложностями они столкулис на этапе выбора или покупки, как можно упростить этот процесс.
информации страницу дорабатывают : меняют старые и добавляют новые блоки, коректируют текст в ниппете и меняют изображения. Всё это помогает увеличивать конверсию.

написать тент : написать текст, подобрать графику. из крупных городов - ориентируемся именно аудитория из крупных городов - ориентируемся именно на них. и контент за основу, создаем сайт на Тильде.

После запуска собираем первые результаты : по каким запросам открывают страницу курса, какой процент отказов, с чм они связаны. Чего ещё не хватает на странице, чтобы пользователи заполняли форму, на какие ещё вопросы нужно ответить ?

Допустим, метрика показывает, что у страницы высокий показатель отказов по запросу "продуктивность для менеджеров". аудиторию, состоявшимся специались на другую, состоявшимся специалистам продукт, на первый взгляд, не подходит. разурс будет полезен и м, то их стот рассмотреть как отдельный сегмент и, возможно, разработать дополнительную версию страницы.

итоге постепенно бновляем содержание сайта. При необходимости - запускаем отдельную версию для нового сегмента. Получаем конверсию, любовь пользователей и поисковиков.

хуже приспоблены для поисковой оптимизаци по ключевым словам. Такие лендинги заточены под конкретную тему или продукт, так что их можно адаптировать только под довольно товольно узкую группу ключей. времени, например, работают всего год-два. со старыми сайтами только за счёт клько счёт ключей и технических настроек.

удачную структуру страницц может принести таким страницам больше результов. Хорошие поведенческие факторы быстро покажут поисковым системам, что страница создаёт ценость для пользователей. стоит поднять повыше в выдаче.

Метод будет полезен и для мультилендингов - полноценных сайтов, которые состоят из множества лендингов. таком проекте быть сколько угодно страниц, которые незначительно отличаются друг от друга : заголовками, текстом, комерческим предложением.

тому же, эта методолондингов поведенческий фактор не мене важен. тому же, эта методология полезна не только для поисковой оптимизации. которые решают задачу поль и, в результатее, предритатее, предритате, предпринитате, предпринимателя. Хорошие показатели ранжирования будут в этом случае приятным бонусом.

для ранчения в поиске получают не технические настройки сайта или плотность вхождения ключевых слов, а поведенческие факторы : то, как пользователи взаимодействуют сайтом. и потребностям бизнеса - высокая конверсия полезна как для продаж, так и для SEO.

будут всё глубже погружаться в бизнес-задачи, а сайты будут становиться полузнезне. Вот что можно сделать, чтобы начать использовать этот подход :

у вас получится лендинг или сайт, который отвечает на запрос клиентов. Пользователи будут чаще совершать целевое действие, бизнес - получать больше конверсий и результата, а поисковые машины - отдавать приоритет вашему сайту.