Qu'est-ce qu'un « lead magnet » et comment en créer un sur Tilda ?

Un « lead magnet » est un petit contenu gratuit que vous proposez afin d'obtenir les coordonnées d'un client potentiel. Au lieu de demander aux internautes de s'abonner sans leur offrir d'avantage concret, vous leur proposez quelque chose de précieux en échange — comme une réduction, une liste de contrôle, un petit guide, etc. Cela crée un échange simple et équitable : l'utilisateur bénéficie d'un avantage immédiat, et votre entreprise gagne un nouveau prospect potentiel avec lequel interagir.

Les « lead magnets » sont efficaces lorsqu'ils apportent une réelle valeur ajoutée, mais ce n'est pas leur seul avantage. Au-delà du fait d'attirer l'attention, ils vous aident à qualifier votre public, à instaurer un climat de confiance et à établir un dialogue direct avec des clients potentiels. Un bon « lead magnet » définit clairement les attentes concernant votre produit ou service et positionne votre entreprise comme une entité utile et fiable dès la toute première interaction.

Une autre idée reçue courante est que les « lead magnets » ne fonctionnent que pour certains types d'entreprises, comme les boutiques en ligne ou les grandes marques. En réalité, presque toutes les entreprises peuvent en tirer profit, à condition que l'offre corresponde aux besoins et aux centres d'intérêt de leur public.

Cela dit, ce sont généralement les entreprises en ligne qui en tirent le plus grand bénéfice, car elles peuvent diffuser instantanément des « lead magnets » auprès d’un large public, automatiser la collecte d’adresses e-mail et offrir une valeur ajoutée immédiate — qu’il s’agisse d’un guide gratuit, d’un mini-cours ou d’une vidéo exclusive — sans aucune limite géographique.

Un bon « lead magnet » repose avant tout sur la valeur ajoutée et la pertinence. Il doit permettre de résoudre un problème spécifique, de répondre à une question ou de faciliter la vie de votre public cible. Les meilleurs sont clairs, faciles à utiliser et immédiatement utiles, qu’il s’agisse d’une liste de contrôle, d’un guide, d’un modèle ou d’un essai gratuit.

En plus d’apporter de la valeur ajoutée, un « lead magnet » efficace doit refléter votre marque et votre offre. Cela implique d’utiliser ce canal supplémentaire et ce point d’interaction pour démontrer votre expertise, mettre en avant ce qui vous distingue et montrer que vous apportez davantage de valeur que vos concurrents, afin d’instaurer un climat de confiance dès la toute première interaction. Si vous partagez des contenus sans rapport avec votre offre, vous risquez de semer la confusion chez votre public.

En général, les « lead magnets » les plus efficaces sont créés à partir des éléments que vous utilisez déjà dans vos produits ou services.

Il n'existe pas de règles strictes quant à ce qui peut ou ne peut pas constituer un « lead magnet » ; ceux-ci se présentent donc sous de nombreuses formes. Cependant, certains formats sont couramment utilisés, car ils permettent d'apporter efficacement de la valeur à votre public.

Proposer une réduction ou une promotion spéciale est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'attirer des prospects. Par exemple, une boutique en ligne pourrait offrir 15 % de réduction sur un premier achat en échange d'une inscription à la newsletter. Cela incite non seulement les utilisateurs à acheter, mais permet également de les ajouter à votre liste de diffusion pour leur proposer de futures offres.

Les quiz sont particulièrement efficaces pour les produits complexes ou proposant de nombreuses options. Leur caractère interactif suscite l'intérêt des utilisateurs, les aide à faire le meilleur choix et fournit des informations utiles pour de futures offres. Par exemple, une marque de lunettes de soleil pourrait proposer un quiz permettant d'identifier la forme du visage des visiteurs, afin de leur indiquer les montures qui leur conviendront le mieux.

Les listes de contrôle comptent également parmi les « aimants à prospects » les plus faciles à créer, tout en apportant une valeur ajoutée concrète et en aidant les utilisateurs à accomplir leurs tâches efficacement. Par exemple, une agence de voyage pourrait proposer une « liste de contrôle pour préparer ses valises avant un voyage estival », qui permettrait aux voyageurs de ne rien oublier d'essentiel.

Les modèles peuvent permettre à votre public de gagner un temps précieux, car il leur suffit de les remplir avec leur propre contenu. Par exemple, si vous êtes coach sportif, vous pouvez proposer un modèle hebdomadaire intitulé « Planificateur de repas et d'entraînement » qu'ils pourront imprimer chez eux et utiliser pour planifier leurs repas et leurs séances d'entraînement.

La création d'e-books demande certes plus de temps, mais ce format est idéal si vous êtes spécialisé dans un domaine très pointu ou si vous proposez un service complexe et que vous souhaitez partager des connaissances approfondies. Par exemple, si vous êtes psychologue, vous pourriez proposer un petit e-book intitulé « 5 stratégies pratiques pour gérer l'anxiété ».

Les essais gratuits permettent aux utilisateurs de découvrir votre service par eux-mêmes. Cela peut contribuer à définir clairement les attentes et à instaurer un climat de confiance, ce qui incite les utilisateurs à choisir votre produit ou service en toute sérénité. Par exemple, si vous êtes professeur de yoga, vous pourriez proposer un cours d'essai gratuit permettant aux nouveaux venus de participer à une séance en présentiel ou en ligne.

Si vous disposez de contenus qui seront à terme accessibles gratuitement, vous pouvez en tirer une valeur ajoutée en les utilisant comme « aimant à prospects » et en offrant à vos abonnés un accès en avant-première avant leur diffusion publique. Par exemple, si vous êtes consultant en entreprise et que vous organisez régulièrement des ateliers proposant des conseils personnalisés, vous pourriez donner à vos abonnés un accès en avant-première aux enregistrements avant leur publication sur YouTube.

Les contenus complets, tels que les tutoriels, les webinaires, les formations en ligne et autres ressources à accès restreint, comptent parmi les « aimants à prospects » les plus efficaces. Non seulement ils créent un sentiment d’exclusivité, mais ils vous aident également à vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine et donnent à votre public l’impression d’avoir accès à quelque chose de vraiment précieux. Par exemple, si vous êtes photographe indépendant et que vous proposez un cours en ligne sur les techniques avancées de retouche de la peau, vous pourriez offrir gratuitement l'accès à la première leçon, réservé aux membres.

Les clients d'aujourd'hui sont plus réticents face à la publicité, submergés d'informations et plus sélectifs quant à ce à quoi ils accordent leur confiance. De ce fait, ils sont plus difficiles à convertir. C'est pourquoi la combinaison de différents types d'« aimants à prospects » s'avère si efficace : elle vous permet d'interagir avec les utilisateurs à différentes étapes de leur parcours en leur proposant la valeur ajoutée adéquate au moment opportun.

Par exemple, une vidéo YouTube intitulée « Comment perdre du poids et mettre en place une routine d'entraînement régulière à la maison sans équipement » peut attirer un public intéressé grâce aux publicités ou aux résultats de recherche. Dans la description, vous pouvez ajouter un lien vers une page de destination proposant des ressources gratuites supplémentaires : un programme d'entraînement de 7 jours, une liste de contrôle pour la préparation des repas et un outil de suivi des habitudes.

Pour y accéder, les utilisateurs laissent leurs coordonnées et reçoivent les documents par e-mail ou via un téléchargement direct. Dans ce scénario, la vidéo constitue la première source de valeur, tandis que des ressources supplémentaires de qualité augmentent les chances de conversion.

Ce type d'entonnoir à plusieurs étapes est plus efficace qu'un simple « lead magnet ». Sa mise en place demande davantage d'efforts, mais il permet généralement d'obtenir des prospects de meilleure qualité et de meilleurs taux de conversion.

Dans l'ensemble, Tilda vous permet de créer différents types d'« aimants à prospects », en fonction de vos objectifs et du niveau de complexité souhaité. Par exemple, vous pouvez créer des quiz marketing interactifs directement sur votre site web afin d'aider les utilisateurs à trouver le produit ou la solution qui leur convient. Vous pouvez également créer des pages de destination dédiées, spécialement conçues pour promouvoir une offre gratuite unique, telle qu'un guide, un modèle ou une liste de contrôle.

Une autre option consiste à utiliser Tilda Docs pour créer des ressources simples et structurées, telles que des listes de contrôle ou des guides étape par étape, auxquelles les utilisateurs peuvent accéder après avoir laissé leurs coordonnées. Pour des cas d’utilisation plus avancés, vous pouvez créer un cours en ligne exclusif à l’aide du générateur de cours en ligne Tilda, avec un accès restreint que les utilisateurs peuvent débloquer en partageant à nouveau leurs coordonnées.

Dans le cadre de cet article, concentrons-nous sur la création de l’un des types d’aimants à prospects les plus courants : une page de destination dédiée comportant un formulaire. Une fois que les utilisateurs l’ont rempli, ils reçoivent le contenu promis.

Imaginons que vous soyez coach sportif et que vous souhaitiez proposer comme « lead magnet » un fichier PDF contenant des ressources d’entraînement utiles et des recommandations personnalisées axées sur les séances à domicile. L’un des moyens les plus efficaces de le présenter consiste à utiliser une page de destination que vous pourrez diffuser sur divers canaux marketing, tels que les publicités payantes, la description d’une vidéo YouTube, une newsletter mensuelle, etc.

Sur Tilda, vous pouvez en créer une à l’aide de blocs prédéfinis, choisir un modèle prêt à l’emploi adapté à différents secteurs d’activité, ou la créer de toutes pièces avec Zero Block . Une autre option est le Vibe Block: cette toute nouvelle fonctionnalité vous permet de générer des blocs personnalisés dotés de fonctionnalités interactives uniques qui peuvent faire défaut dans les blocs prédéfinis, en rédigeant et en affinant une consigne.

Une fois que vous disposez de votre « lead magnet » — un fichier PDF dans notre cas — et d'une page de destination, vous aurez besoin d'un service d'hébergement proposant des liens de téléchargement directs. Cela vous permettra d'automatiser le processus de distribution et de rendre l'expérience plus fluide et plus pratique pour les utilisateurs.

Pour notre exemple, prenons Dropbox. Importez-y votre fichier et copiez le lien de partage.

Pour que le fichier se télécharge directement, vous devez modifier le lien en remplaçant « dl=0 » à la fin de l'URL par « dl=1 ».

Désormais, si vous utilisez un lien se terminant par « dl=1 », le fait de cliquer dessus ou de le saisir dans la barre d’adresse déclenchera le téléchargement direct du fichier PDF.

À partir de là, vous devez déterminer ce que les visiteurs doivent faire pour obtenir ce que vous leur promettez dans votre « lead magnet ». L’option la plus courante — et la plus simple — consiste à proposer un formulaire de contact accompagné d’un appel à l’action (CTA) clair et direct.

Si vous avez besoin d'une solution rapide, vous pouvez à nouveau utiliser Vibe Block pour créer un formulaire de contact. Vous pouvez même intégrer une image personnalisée — comme la couverture du PDF dans notre cas — dans la mise en page du bloc, et insérer l'URL du fichier PDF dans le bouton d'appel à l'action.

Si vous préférez une solution plus simple ou si vous souhaitez avoir un contrôle total sur la conception de votre formulaire de contact, vous pouvez en créer un vous-même.

Gardez à l’esprit que plus vous ajoutez de champs, plus votre formulaire sera difficile à remplir. Les entreprises ont également tendance à concevoir leurs formulaires en se contentant de copier ce que font les autres. Mais avant d’ajouter un champ, réfléchissez-y bien. Par exemple, si vous ne disposez pas d’un centre d’appels ou d’un service de marketing par SMS, est-il vraiment nécessaire de demander un numéro de téléphone portable ?

Voici à quoi ressemble un bloc de formulaire simple ne demandant que l’adresse e-mail et le nom :

Dans l'onglet « Contenu » du bloc, modifiez les champs que vous souhaitez inclure dans le formulaire, tels que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, ainsi que le texte du bouton d'appel à l'action.

Pour permettre le téléchargement du fichier PDF une fois le formulaire envoyé, rendez-vous dans la section « Message de confirmation ». Collez le lien vers le fichier PDF dans le champ « URL de la page de confirmation » (dans notre cas, l'URL Dropbox) et personnalisez le message de confirmation.

Le principal inconvénient de la fonctionnalité de téléchargement automatique est que les bloqueurs de fenêtres publicitaires intempestives ou les extensions de navigateur peuvent empêcher les visiteurs de recevoir le fichier PDF. Pour éviter toute frustration et tout risque d'abandon, vous pouvez utiliser le champ « Message de confirmation » pour remercier les utilisateurs d'avoir partagé leurs coordonnées et leur indiquer que, s'ils utilisent des extensions de navigateur qui bloquent les téléchargements instantanés, le fichier PDF risque de ne pas s'ouvrir automatiquement.

Une autre option consiste à intégrer un « lead magnet » au sein d’un autre « lead magnet », par exemple un quiz marketing qui suscite l’intérêt des utilisateurs et les guide vers un résultat personnalisé en échange de leurs coordonnées.

Cela peut ressembler à ceci :

Sur la page des résultats, vous pouvez ajouter un bouton d'appel à l'action (CTA) comportant un lien de téléchargement direct vers le principal « lead magnet ».

Si vous souhaitez commencer à communiquer avec vos prospects dès qu'ils ont validé le formulaire et éviter que certains utilisateurs ne puissent pas recevoir le fichier à cause d'extensions de navigateur, une autre option consiste à leur envoyer immédiatement le PDF par e-mail. Cela nécessite d'utiliser un service tiers de marketing par e-mail tel que Mailchimp, Brevo, etc., et la mise en place est un peu plus complexe, mais cette solution peut s'avérer globalement plus efficace.

Pour cet exemple, utilisons Brevo.

Commencez par créer une nouvelle liste de contacts dans Brevo et donnez-lui un nom clair et reconnaissable afin de pouvoir la distinguer facilement de vos autres listes. Ensuite, dans les paramètres de votre compte Brevo, générez une clé API. Rendez-vous sur Tilda et ajoutez-la en tant qu’intégration dans le projet contenant votre formulaire de contact. Vous trouverez des instructions détaillées ici:

Ensuite, sur Tilda, ouvrez les paramètres du bloc contenant le formulaire et, sous « Services connectés », sélectionnez votre liste de contacts Brevo comme l’un des destinataires de données.

Il ne reste plus qu'à configurer ce qu'on appelle une « automatisation ». Dans Brevo, une automatisation est un workflow prédéfini qui exécute automatiquement des actions marketing en fonction de déclencheurs spécifiques. Dans notre cas, l'envoi du formulaire sert de déclencheur pour lancer le workflow, par exemple l'envoi d'un e-mail contenant l'« aimant à prospects ».

Pour ce faire, rendez-vous dans Automatisations → Workflows. Cliquez ensuite sur « Créer une automatisation ».

Ici, vous pouvez soit créer un automatisme à partir de zéro, soit utiliser l'un des modèles prédéfinis disponibles.

Dans la section « Déclencheurs », sélectionnez un événement qui lancera votre automatisation. Dans notre cas, choisissez « Contact ajouté à la liste ». Assurez-vous ici que la liste correctement associée au formulaire de contact sur Tilda est bien sélectionnée comme déclencheur.

Dans la rubrique « Actions », sélectionnez l'action qui sera exécutée une fois l'automatisation déclenchée : Envoi d'un e-mail.

Dans la rubrique « Actions », sélectionnez l'action qui sera exécutée une fois l'automatisation déclenchée : Envoi d'un e-mail.

Ensuite, personnalisez votre e-mail : choisissez un modèle, adaptez la mise en page, modifiez l'objet et le texte d'aperçu, ajoutez une pièce jointe telle qu'un fichier PDF (notez que Brevo limite la taille des fichiers à 5 Mo), etc.

Une fois que vous êtes satisfait de votre e-mail, enregistrez le résultat et cliquez sur « Activer l'automatisation ».

Désormais, toute soumission d'un formulaire de contact sur Tilda déclenchera un processus automatisé dans Brevo : l'envoi d'un e-mail contenant un « lead magnet ».