Pourquoi chaque site web a besoin d'une page 404
Techniques efficaces pour créer une page d'erreur personnalisée et les meilleurs exemples de Tilda et du web
Personne n'aime tomber sur une page d'erreur. Une page d'erreur 404 Not Found inattendue peut être frustrante, voire inciter les internautes à quitter votre site web. Mais voici la bonne nouvelle : Une page 404 personnalisée et bien conçue peut transformer ce moment de frustration en une expérience positive et conviviale. Nous vous montrons ci-dessous comment, à l'aide d'exemples concrets.
Une page 404 indique l'échec d'une tentative d'accès à quelque chose sur le web, généralement en raison d'un lien brisé, d'un lien mort, d'une faute de frappe dans l'adresse ou d'une page périmée qui n'existe plus.
Pourquoi une page 404 est-elle nécessaire ?
Bien que vous ne puissiez pas anticiper toutes les erreurs possibles des utilisateurs, vous pouvez certainement vous y préparer.
Voici pourquoi la conception d'une page 404 personnalisée est essentielle pour tout site web :
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Les erreurs se produisent
Même le site Web le plus convivial ne peut empêcher les gens de taper une mauvaise adresse ou de cliquer sur un lien obsolète. En l'absence d'une page d'erreur personnalisée utile, les visiteurs risquent d'abandonner votre site, ce qui se traduira par des conversions manquées.
Même le site Web le plus convivial ne peut empêcher les gens de taper une mauvaise adresse ou de cliquer sur un lien obsolète. En l'absence d'une page d'erreur personnalisée utile, les visiteurs risquent d'abandonner votre site, ce qui se traduira par des conversions manquées.
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Sites Web plus importants, problèmes plus importants
Au fur et à mesure que votre site Web se développe, vous optimisez les URL pour le référencement, supprimez l'ancien contenu ou restructurez les pages, ce qui génère des liens rompus et des erreurs de redirection. Une page 404 peut indiquer aux utilisateurs le chemin du retour et réduire votre taux de rebond.
Au fur et à mesure que votre site Web se développe, vous optimisez les URL pour le référencement, supprimez l'ancien contenu ou restructurez les pages, ce qui génère des liens rompus et des erreurs de redirection. Une page 404 peut indiquer aux utilisateurs le chemin du retour et réduire votre taux de rebond.
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Expérience de l'utilisateur et référencement
Lorsque les internautes arrivent sur une page d'erreur dépouillée où ils n'ont nulle part où aller, ils quittent probablement le site, ce qui nuit à votre classement et à vos indicateurs de fréquentation. Les moteurs de recherche remarquent les erreurs d'indexation et pénalisent les sites web comportant un nombre excessif de liens brisés. En personnalisant votre page 404, vous favorisez à la fois la convivialité et l'optimisation pour les moteurs de recherche.
Lorsque les internautes arrivent sur une page d'erreur dépouillée où ils n'ont nulle part où aller, ils quittent probablement le site, ce qui nuit à votre classement et à vos indicateurs de fréquentation. Les moteurs de recherche remarquent les erreurs d'indexation et pénalisent les sites web comportant un nombre excessif de liens brisés. En personnalisant votre page 404, vous favorisez à la fois la convivialité et l'optimisation pour les moteurs de recherche.
En bref, une page 404 personnalisée bien conçue montre aux visiteurs que vous appréciez leur expérience, même en cas de problème.
Tilda dispose d'un outil intégré gratuit appelé SEO Assistant qui peut auditer votre site web, mettre en évidence l'absence d'une page 404 et détecter d'autres erreurs. En suivant ses recommandations, vous pouvez améliorer le classement de votre site web en matière de référencement.
Le saviez-vous ?
Meilleures pratiques pour la création d'une page d'erreur personnalisée : Ce qu'il faut retenir
1
Expliquer ce qui s'est passé
Expliquez aux internautes pourquoi ils voient la page d'erreur 404 Not Found, qu'il s'agisse d'une adresse erronée ou d'un lien qui n'existe plus. Fournissez toujours un chemin de retour clair vers votre page d'accueil ou votre navigation principale.
2
Divertir ou engager
Un humour léger, une illustration accrocheuse ou une courte vidéo peuvent transformer un moment de frustration en quelque chose de mémorable, contribuant ainsi à réduire le taux de rebond et à garder les visiteurs sur votre site web.
nomophobia.us
Le ton de votre page d'erreur dépend de l'identité de votre marque, mais un peu d'humour ne fait jamais de mal.
3
Faire revenir les utilisateurs
Bien que les éléments amusants soient importants, n'oubliez pas l'objectif principal : guider les internautes vers votre site web. Ajoutez des appels à l'action clairs, des liens vers des sections populaires ou un bouton "Aller à la page d'accueil" bien visible.
4
Maintenir la cohérence de la marque
Même s'il s'agit d'une page d'erreur 404, elle fait toujours partie de votre conception globale. Utilisez les mêmes couleurs, les mêmes polices et le même ton de voix pour une expérience transparente et conviviale.
5
Prévenir les erreurs futures
Aucun site web n'est parfait, mais vous pouvez minimiser les problèmes en vérifiant régulièrement la présence de liens brisés et en les réparant. Des outils tels que Google Search Console mettent en évidence les liens brisés, ce qui vous permet de les corriger plus rapidement et de réduire le taux de rebond.
Comment créer une page d'erreur 404 sur Tilda
1
Créer une nouvelle page
Créez une page dédiée à votre page 404 sur Tilda.
Créez une page dédiée à votre page 404 sur Tilda.
2
Concevez votre mise en page
Incluez un message d'erreur convivial, des éléments visuels ludiques et un lien vers votre page d'accueil (ou une barre de recherche, si vous préférez).
Incluez un message d'erreur convivial, des éléments visuels ludiques et un lien vers votre page d'accueil (ou une barre de recherche, si vous préférez).
3
Publier
Après avoir finalisé votre contenu, publiez la page.
Après avoir finalisé votre contenu, publiez la page.
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Mise à jour des paramètres 404
Allez dans Paramètres du site → Autres → Page 404 et sélectionnez la page que vous venez de créer. Cliquez ensuite sur Enregistrer les modifications.
Allez dans Paramètres du site → Autres → Page 404 et sélectionnez la page que vous venez de créer. Cliquez ensuite sur Enregistrer les modifications.
Important :
- N'utilisez pas /404 comme URL - la page 404 par défaut deilda remplacera automatiquement la vôtre.
- Veillez à republier toutes les pages pour que votre nouvelle page 404 personnalisée soit mise en ligne.
Ce qu'il faut inclure dans une page 404 personnalisée
Expliquez comment une personne a pu se retrouver sur cette page d'erreur et donnez-lui un moyen facile d'en sortir : Un lien vers votre page d'accueil, un menu de navigation clair ou un champ de recherche.
Quels blocs utiliser pour une page 404 personnalisée ?
Cela dépend de vos objectifs. Un bloc unique avec un titre et une image accrocheurs fonctionne très bien, mais si vous voulez vraiment vous démarquer, envisagez d'utiliser une vidéo. Pour une plus grande liberté de création, utilisez le Zero Block. Si votre site web dispose d'un en-tête persistant, vous disposez déjà d'une navigation intégrée.
Tout d'abord, dessinez un prototype de votre page 404. Vous pouvez trouver l'inspiration en parcourant des exemples - par exemple, consultez la galerie #madeontilda. Ensuite, rédigez votre texte et sélectionnez une image. Ensuite, choisissez les blocs appropriés dans la Bibliothèque de blocs de Tilda en fonction de vos besoins. Vous pouvez également utiliser des modèles prêts à l'emploi d'une seule page, tels que les modèles d'entreprise de Tilda. Si votre site Web dispose déjà d'un en-tête avec un menu de navigation, vous aurez automatiquement des liens vers votre page d'accueil et d'autres sections/pages.
À quoi doit ressembler une page 404 ?
Il n'y a pas de règles strictes : votre page 404 peut être aussi créative que vous le souhaitez. L'essentiel est qu'elle soit utile, attrayante et cohérente avec l'identité de votre marque. Profitez-en pour mettre en avant votre créativité et faire bonne impression auprès de vos visiteurs.
Pages 404 inspirantes sur Tilda
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