Nos clients changent le monde avec des idées inspirantes et des projets impactants. Voici l'histoire de Marcus Triest, un designer UI/UX et produit basé à Austin, au Texas.

HISTOIRES DE RÉUSSITE DE TILDA

Marcus Triest
Tilda
Marcus Triest est un concepteur de produits. Cela signifie qu'il doit constamment tester et valider des idées, recueillir les commentaires des utilisateurs et prendre des décisions éclairées quant à l'opportunité de consacrer des ressources d'ingénierie au développement de concepts. Marcus explique son approche de la validation des idées et partage une étude de cas de son projet personnel visant à aider les food trucks à trouver et à louer facilement des espaces très fréquentés.
Conception UI/UX
L'industrie
ÉTATS-UNIS
Localisation
- Marcus, pouvez-vous vous présenter brièvement ?
- Bonjour, je suis Marcus Triest. Je suis un designer UI/UX et un designer produit basé aux États-Unis. Je suis originaire de Portland, dans l'Oregon, où j'ai étudié le design industriel, puis j'ai déménagé à Austin, au Texas, il y a environ 10 ans, où j'ai en fait pivoté vers la conception de logiciels. J'occupe actuellement le poste de chef de produit chez inKind, où nous résolvons les problèmes auxquels sont confrontés les restaurants et leur financement. Je supervise l'UI/UX de nos sites web et de nos applications, ainsi que notre équipe de conception.

Lorsque je ne travaille pas pour inKind, je crée souvent des sites web et des applications pour moi-même et pour d'autres personnes. Je suis vraiment passionné par l'intersection entre le design et le produit, et je trouve beaucoup de satisfaction à lancer un produit dans la nature et à voir comment les utilisateurs s'y engagent et interagissent avec lui. Ma mission consiste à découvrir et à résoudre des problèmes dans les domaines que je maîtrise.
- Vous avez eu du mal à trouver un constructeur de site web qui réponde à vos besoins ?
- Je me souviens qu'au début de l'année 2020, je me suis dit qu'il fallait que je trouve un moyen de créer un site web pour compléter ma boîte à outils en tant que concepteur de produits et concepteur UI/UX. J'ai joué avec une demi-douzaine d'outils de création de sites web et je me retrouvais continuellement à les prendre et à les laisser tomber sans qu'ils fonctionnent vraiment d'une manière qui soit propice à ma façon de penser ou d'opérer en tant que concepteur UI/UX.

Ce n'est que lorsqu'un ingénieur m'a contacté pour me demander de l'aide sur un projet et qu'il m'a présenté Tilda que j'ai vraiment trouvé quelque chose qui correspondait à ma façon de travailler en tant que designer.
- Qu'est-ce qui rendait Tilda si spéciale ?
- Je me souviens avoir reçu le projet et je me suis sentie un peu intimidée au début, mais j'ai rapidement constaté que je pouvais entrer dans une sorte d'état de flux créatif et vraiment commencer à produire du travail. En tant que concepteur UI/UX, les visuels sont évidemment très importants pour moi. J'ai enfin trouvé une plateforme qui me permettait d'obtenir des designs parfaits au pixel près, à partir de mes prototypes haute-fidélité, sur un site web réel.

Pour moi, l'éditeurZero Block , le constructeur de formes libres et la simplicité de son fonctionnement étaient incroyablement intuitifs. Cela correspondait vraiment à la façon dont je travaillais dans Sketch et Figma pour ensuite la transposer dans une configuration responsive de forme libre. J'ai également trouvé que les blocs préconstruits fournissaient juste assez de structure pour mener et remplir une page entière. J'ai trouvé que beaucoup d'autres constructeurs deviennent très lourds dans les configurations que vous pouvez faire à partir d'un niveau supérieur sans vous donner la nature libre que je recherchais.
Fait
sur Tilda
- En tant que concepteur UI/UX et concepteur de produits, comment utilisez-vous le constructeur de sites Web ?
- J'ai construit des centaines de pages web sur Tilda et j'utilise Tilda pour tout construire, des projets personnels aux sites web de clients, en passant par les sites web de travail. Et pour mes projets personnels, un site web est vraiment un moyen pour moi de transmettre un message et de valider un concept avant de faire appel à une solution codée ou à un ingénieur. Ces dernières années, j'ai travaillé et collaboré avec des ingénieurs très talentueux, mais si je leur demande de coder quoi que ce soit avant d'avoir validé et testé une idée, j'ai en quelque sorte laissé tomber l'ingénieur et j'ai laissé tomber l'utilisateur final en tant que concepteur de produit.
Je trouve beaucoup de satisfaction à lancer un produit dans la nature et à voir comment les utilisateurs s'y engagent et interagissent avec lui.
- Pouvez-vous nous parler de l'un de vos projets personnels ?
- Mon dernier projet personnel sur lequel je travaille est foodparks.io et il a vraiment commencé par l'identification d'un problème auquel les opérateurs de food trucks étaient confrontés dans l'espace. Après les avoir observés et avoir discuté avec des propriétaires de food trucks, j'ai découvert qu'il n'existait pas d'annuaire unique leur permettant de découvrir les biens immobiliers et les parcs alimentaires où ils pouvaient s'installer.

Après avoir identifié ce problème, j'ai commencé à concevoir une solution et j'ai pu mettre en place quelque chose dans Tilda avant la fin de la journée, ce qui est très, très puissant et excitant. Mais à ce stade, il s'agissait avant tout d'obtenir les réactions des utilisateurs. C'est ainsi que j'ai mis en ligne le site Web et que je l'ai présenté aux exploitants de camions-restaurants pour valider le concept et voir si ma théorie sur la nécessité d'une solution de ce type était vraiment valable.
- Comment avez-vous fait la promotion de votre site web pour recueillir les réactions des utilisateurs ?
- Pour ce MVP particulier, je me suis concentré sur les exploitants de food trucks. Lorsque vous arrivez sur le site Web, je voulais que la navigation vers votre région spécifique soit extrêmement claire et que vous puissiez ensuite postuler pour un lot particulier qui vous intéressait. Ensuite, pour rassembler les informations, je me suis fortement appuyé sur les outils de Tilda, à la fois la redirection d'emails et la configuration du CRM pour rassembler ces données et prendre des décisions éclairées sur la quantité de trafic que je générais sur le site web et sur mes taux de conversion en termes de recrutement de ces premiers utilisateurs.

Sur Tilda, j'ai pu commencer avec un bon cadre de référencement sur lequel m'appuyer parce que j'ai intégré le site web dans des sites comme Facebook et d'autres blogs sur les camions de nourriture pour obtenir ce trafic initial. À partir de là, le site a vraiment commencé à décoller en termes de trafic, mais aussi de retour d'information de la part des opérateurs. J'ai reçu entre 5 et 10 demandes par jour pour des emplacements dans ma ville, après avoir listé entre 10 et 15 emplacements différents. Ils ont joué un rôle déterminant dans l'élaboration de l'application web que je suis en train de concevoir à partir de ce concept.
J'ai enfin trouvé une plateforme qui me permettait d'obtenir des conceptions parfaites au pixel près à partir de mes prototypes et de les intégrer dans un site web en ligne
- Où en est le projet ?
- À l'heure actuelle, j'estime que le concept est validé à 80 %. J'entre donc dans cette phase où je m'adresse aux utilisateurs qui sont entrés sur le site Web et où je détermine exactement le problème que cela résout pour eux et comment je peux l'améliorer. À partir de là, je prends des décisions sur l'aspect et la convivialité de l'application web que je vais commencer à développer, maintenant que j'ai l'impression d'avoir vraiment commencé à valider le concept.
- Quels conseils donneriez-vous aux designers en herbe ?
- Je conseillerais aux jeunes concepteurs de continuer à se perfectionner dans les compétences qui leur permettront de s'épanouir en tant que concepteur. En ce qui me concerne, j'ai ajouté la construction de sites web à ma boîte à outils afin d'atteindre un public plus large et de valider les concepts plus rapidement.

En tant que concepteurs, nous essayons activement d'améliorer notre processus et de mieux comprendre nos utilisateurs finaux, et il n'y a pas de meilleur moyen qu'un site web direct à partir duquel vous pouvez créer des interfaces et des prototypes pour aller au-devant des utilisateurs et commencer à recueillir leurs commentaires.
- Après avoir lancé de nombreux sites web sur Tilda, quels sont les avantages pour les entreprises que vous avez constatés ?
- Pour moi, la valeur de Tilda réside dans la rapidité de validation d'un concept, le passage d'une idée à un état réel où je peux réellement la mettre en présence d'utilisateurs et démarrer cette boucle de retour d'information, ce qui est incroyablement puissant. Cela permet d'éclairer toutes les décisions à venir et, en fin de compte, d'économiser des heures d'ingénierie, de conception et de marketing.

Lorsque je peux pré-créer cela en tant qu'atelier de conception unipersonnel, c'est super puissant, le temps c'est de l'argent, donc cela a un impact mesurable sur la livraison et la rapidité pour moi en termes de validation de ces concepts.

Pour en savoir plus sur les projets de conception de Marcus Triest, consultez son site web.

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