курс на платный курс на Tilda Education про один из подходов к проектированию продуктов
Смотреть курс
Jobs To Be Done
курс на платный курс на Tilda Education про один из подходов к проектированию продуктов
Смотреть курс
Курс по Jobs To Be Done
https://vd.tilda.cc/videos/140898_9PLbfWXH1FsjtvS; О курсе; 0:49
https://vd.tilda.cc/videos/140898_oTcCzol78IcfuuFr; Экскурс в прошлое; 12:48; На лекции вы узнаете про: — этапы эволюции подходов к созданию продуктов — отличия Jobs To Be Done от демографического подхода и методики персонажей — недостатки и ограничения подходов.
Дополнительные материалы: — книга Алана Купера «Психбольница в руках пациентов» — статья «Персоны в энциклопедии человеко-центированного дизайна» (английский).
https://vd.tilda.cc/videos/140898_fAaDc7BnxyFm8Cou; История подхода Jobs To Be Done; 7:21; Из лекции вы узнаете, какие идеи легли в основу подхода JTBD, как развивался метод, кто сейчас продвигает подход и развивает сообщество JTBD.
Дополнительные материалы: — Йозеф Шумпетер «Созидательное разрушение» — Уильям Деминг «Система глубинных знаний» — Амос Тверски, Дэниэль Канеман «Совокупная теория перспектив» — Гэри Кляйн «Естественное принятие решений» — сообщество JTBD на Medium — выступление Клэйтона Кристенсена на TED
https://vd.tilda.cc/videos/140898_Gk4fWiocttRmYhTY; Основы Jobs To Be Done; 11:16; Из лекции вы узнаете основные термины и научитесь их использовать для описания найма в подходе JTBD.
Дополнительные материалы: — книга Intercom «Большие продукты начинаются с реальных проблем» — книга Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами» — книга Джеффа Паттона «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»https://vd.tilda.cc/videos/140898_UwkKdbFQdHGP6nh; Мастер-класс: сессия идеации;12.19;На мастер-классе вы научитесь: — сужать поле поиска идей и фокусироваться на тех работах, которые могут быть выполнены лучше всего — создавать гипотезы работ, на которые можно нанять продукт — описывать работы в шаблоне Job Statement — работать со шкалой прогресса пользователя (Timeline).
Задание для самостоятельной работы: — выберите конкурентные преимущества вашей компании — сформулируйте работы в формате Job Statement — определите шкалу прогресса.
https://vd.tilda.cc/videos/140898_oMCMpl2zLUaHcY0S; Мастер-класс: интервью по подходу Jobs To Be Done; 24:11; На мастер-классе вы научитесь: — формировать вопросы для адаптации респондента для проведения глубинных интервью — настраивать респондента на саморефлексию — разрабатывать вопросы для проверки гипотез работ — разрабатывать вопросы для проверки гипотез о потенциальных решениях.
Задание для самостоятельной работы: — подготовьте опросник — проведите интервью с 3–4 респондентами по опроснику.
Дополнительные материалы: Статья Алана Клемента “The Forces of progress” (английский)
https://vd.tilda.cc/videos/140898_Z4OwMll1xDggXQMZ; Мастер-класс: создание контент-прототипа посадочной страницы; 34:45; На мастер-классе вы научитесь создавать прототип посадочной страницы для продукта на Тильде.
Задание для самостоятельной работы: создайте прототип лендинга своего продукта на Тильде.
Jobs To Be Done - популярный подход к проектированию продуктов
Jobs To Be Done дизайнер создаёт продукт, который решает проблему пользователя. Когда человек покупат билет на самолет или публикут фотографии в Инстаграм*, его демографические и психологические характеристики не имеют значения. Поэтому старые методы перестают работать.
Курс по JTBD состоит из пяти лекций и четырёх мастер-классов. Jobs To Be Done, как его применяют при создании цифровых продуктов, позакомитесь со структав, познакомитесь со структурой дизайн-процесса, попробуете провести исследование по методике и научтесь применять подход на практике - создадите продуый лендинг на Тильде.
Курс будет полезен дизайнерам, продакт-менеджерам и маркетологам. Его читает Ярослав Шуваев, руководитель центра внутрених инноваций в Ак Барс Цифровые Технологии, куратор в Британской Высшей Школе Дизайна и автор курса "Дизайн цифровых продуктов : UX/UI".
Учитесь исследовать аудиторию и создавать прорывные продукты, которые решают проблемы людей, на бесплатном курсе Tilda Education про Jobs To Be Done.
Компании, которые используют метод JTBD в работе
Ярослав Шуваев
Руководитель центра внутренних инноваций в Ак Барс Цифровые Технологи и куратор курса по UX/UI в Британской Высшей Школе Дизайна.
Автор курса Jobs To Be Done
Le 15 лет разрабатывает цифровые продукты. Среди его клиентов Альфа-банк, Администрация президента РФ, Внешэкономбанк, QIWI, STADA, Coca-Cola и другие крупные компании.
Сейчас Ярослав руководит разработкой внутренних стартапов для Ак Банка - внедрят решения в области искусственного интелекта для диалогоых агентов и компьютерного зрения.
как правильно определить конкурентов и понять мотивации пользователей, разберетесь, когда "работа" продукта начинается и заканчиватся, а также научитесь правильно раставлять приоритеты в JTBD.
Tilda Education - образовательнлайн-журнал Тильды. Мы делимся актуальными знаниями о дизайне и маркетинге бесплатно. получайте знания онлайн в комфортном темпе и создавайте крутые проекты, которые изменят мир.
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 призна экстремистской организацией, е деятельность на территории России запрещена.