Marketing de contenu

Trouver des sujets, créer un plan de contenu, rédiger des guides et des articles, et d'autres conseils utiles

Pour attirer un trafic de qualité et augmenter les conversions, vous avez besoin de marketing de contenu. Une stratégie de contenu bien pensée permet non seulement d'instaurer un climat de confiance avec votre public, mais aussi de stimuler les ventes. Dans ce chapitre, nous allons vous montrer comment créer du contenu efficace, étape par étape.

DANS CE CHAPITRE, VOUS DÉCOUVRIREZ

Qu'est-ce que le marketing de contenu et pourquoi en avez-vous besoin? Comment identifier votre public cible, choisir des sujets et commencer à rédiger des articles? Comment optimiser le contenu pour le référencement, où le publier et comment l'analyser?

Qu'est-ce que le marketing de contenu et pourquoi en avez-vous besoin ?

Le marketing de contenu consiste à créer et à partager des documents de valeur qui aident les gens à résoudre leurs problèmes. Pour que vos efforts soient fructueux, votre contenu doit répondre aux intérêts de votre public, à ses questions et à ses problèmes.

Le facteur le plus important : Le contenu doit être réellement utile

Contrairement à la publicité, un bon contenu apporte une réelle valeur ajoutée sans aucun argument de vente caché.

Le marketing de contenu vous aide à attirer un public, à gagner sa confiance et, en fin de compte, à convertir les lecteurs en clients fidèles. Lorsque les gens lisent votre contenu, ils en apprennent davantage sur votre entreprise, vous font confiance et sont plus susceptibles d'acheter chez vous.

Contrairement à la publicité, un bon contenu apporte une réelle valeur ajoutée sans aucun argument de vente caché.

Comment fonctionne le marketing de contenu

Attirez de nouveaux visiteurs
La publication régulière d'un contenu unique et utile (guides, articles et billets de blog) permet à votre site Web d'apparaître plus souvent dans les résultats de recherche. De plus, lorsque les internautes partagent vos articles sur les médias sociaux, vous pouvez atteindre de nouveaux lecteurs qui ne vous auraient peut-être pas trouvé autrement.

Susciter l'engagement
Les lecteurs qui trouvent votre contenu utile peuvent s'engager en le partageant et en interagissant avec votre site web - par exemple, en s'inscrivant à une lettre d'information mensuelle pour rester informés. En fournissant leur adresse électronique, ils vous font confiance et deviennent des abonnés. À ce stade, il est essentiel de ne pas briser leur confiance en les bombardant d'e-mails de vente insistants.

Gagnez la confiance
Au fur et à mesure que les abonnés lisent votre contenu, ils reconnaissent votre expertise et commencent à vous considérer comme un professionnel de confiance. Lorsqu'ils ont besoin d'un produit ou d'un service comme le vôtre, ils sont plus enclins à vous choisir que vos concurrents, parce qu'ils croient en ce que vous offrez. C'est ainsi que les abonnés se transforment en clients potentiels.

Susciter des conversions
La dernière étape consiste à conclure l'affaire. Pour les achats complexes qui nécessitent du temps et des recherches, le marketing de contenu joue un rôle clé. Des études de cas détaillées, des guides approfondis et des témoignages de clients réussis aident les acheteurs potentiels à percevoir la valeur de votre produit, ce qui leur donne la confiance nécessaire pour vous choisir et effectuer un achat.

Grâce au marketing de contenu, vous pouvez transformer de parfaits inconnus en clients fidèles beaucoup plus rapidement

Et une fois la vente réalisée, il est important de maintenir cette confiance, en continuant à fournir un contenu de valeur pour que les clients reviennent et renouvellent leurs achats. Maintenant que vous comprenez comment fonctionne le marketing de contenu, voyons comment il peut profiter à votre entreprise.

Ce que le marketing de contenu peut faire pour vous

Augmenter la visibilité : Les contenus de valeur sont souvent partagés sur les médias sociaux, ce qui élargit la portée de votre marque et attire davantage de clients potentiels.
Augmenter le trafic sur le site web : Un contenu utile et pertinent, qui répond aux questions des utilisateurs, améliore le classement de votre site web dans les moteurs de recherche, ce qui permet aux internautes de vous découvrir plus facilement.
Attirer des prospects de qualité : Les visiteurs qui découvrent votre site web grâce au marketing de contenu sont déjà intéressés par ce que vous proposez.
Constituer une base de contacts : Utilisez le contenu que vous publiez comme un outil pour collecter les coordonnées de vos prospects, ce qui vous permettra de les contacter ultérieurement par le biais d'autres communications.
Accroître la fidélité : Aider les gens à résoudre leurs problèmes prouve que vous êtes réellement utile. Ils l'apprécieront et développeront un lien plus fort et plus positif avec votre marque.
Mettre en valeur l'expertise : En publiant régulièrement du contenu de haute qualité, vous établissez votre entreprise comme une autorité dans votre secteur d'activité.

Tous ces facteurs conduisent finalement à une augmentation des ventes. Ne vous attendez pas à ce que cela se produise du jour au lendemain - le marketing de contenu exige des efforts constants. Mais avec le temps, vous obtiendrez de meilleures conversions et des transactions plus fluides et plus rapides.

Types de contenu : Texte et visuel

Le contenu peut être divisé en deux grandes catégories : le contenu textuel (billets de blog, messages sur les médias sociaux, guides et articles, lettres d'information par courrier électronique, questions-réponses dans les communautés, livres blancs) et le contenu visuel (infographies, images, vidéos, webinaires).

Quel que soit le format que vous choisissez, veillez à ce qu'il soit de haute qualité: Intéressant, utile et diversifié.

N'oubliez pas que pour attirer les lecteurs, vous devez leur fournir des informations intéressantes et utiles.

Dans un scénario idéal, il faut combiner trois types de contenu :

Viral
Matériel que les gens sont impatients de partager - conseils pratiques, guides étape par étape ou articles drôles et provocateurs - tout ce qui a un potentiel viral a des chances de générer plus de trafic.

Expert
Le contenu qui fait de vous une autorité ou un expert sur le sujet comprend les études de marché, les analyses comparatives, les interviews d'experts et les articles qui expliquent en profondeur ce qui rend votre produit spécial ou qui décomposent votre stratégie commerciale/de produit.

Axé sur la vente
Il s'agit du contenu de votre site web qui se concentre sur vos produits ou services, expliquant leurs avantages en détail - pourquoi les gens devraient vous choisir.

Pour obtenir de bons résultats, mélangez les trois types de contenu. Le contenu axé sur la vente doit être le moins fréquent.

La règle d'or : votre public vous fera confiance tant que vous resterez honnête et objectif

Qui bénéficie du marketing de contenu ?

Quiconque souhaite développer son activité et gagner des clients peut utiliser le marketing de contenu. Il est particulièrement efficace pour vendre des services spécialisés, des produits complexes, des solutions d'analyse, de recherche, de conception, de marketing ou d'ingénierie. C'est également un excellent outil pour les start-ups, en particulier si vous lancez quelque chose de nouveau sur le marché.

Le marketing de contenu peut parfois s'avérer difficile dans des niches sursaturées où il existe déjà un nombre infini d'articles. Mais cela ne signifie pas que c'est impossible - il suffit de se concentrer sur une niche plus étroite avec moins de concurrence.

Vous savez maintenant que le marketing de contenu peut stimuler les ventes et améliorer votre image de marque. Voyons maintenant comment commencer.

Comment lancer le marketing de contenu

Tout d'abord, posez-vous la question suivante : "Quel problème est-ce que je veux résoudre avec le marketing de contenu ?" La réponse à cette question détermine votre stratégie.

Par exemple, si votre objectif est de montrer aux clients que votre produit n'est pas aussi compliqué qu'il en a l'air, vous publierez des articles expliquant son fonctionnement, répondrez activement aux questions des utilisateurs et partagerez des études de cas réels.

Vous pouvez avoir plusieurs objectifs à la fois, par exemple augmenter le trafic organique tout en renforçant la crédibilité de votre marque.

Objectifs communs de marketing de contenu :

Augmenter le trafic sur le site web
Améliorer le classement dans les moteurs de recherche
Susciter des inscriptions ou des enregistrements
Renforcer la fidélité à la marque
Se positionner en tant qu'expert
Sensibiliser les utilisateurs à votre produit
Augmenter les ventes

Une fois que vous aurez défini votre objectif, vous saurez quels résultats vous souhaitez obtenir. À partir de là, vous pouvez élaborer une stratégie étape par étape : Identifiez votre public, réfléchissez à des sujets, créez un plan de contenu, rédigez et optimisez votre texte, puis publiez. Détaillons chaque étape.

Identifier votre public cible

Après avoir clarifié ce que vous espérez obtenir, déterminez qui vous devez atteindre. Vous ne pouvez pas produire un contenu "pour tout le monde", car il serait trop vague pour être efficace. Identifiez votre public en vous posant les questions suivantes :

Qui ? Qui sont vos clients ou utilisateurs potentiels ?
Quels sont leurs besoins ? De quelles informations ont-ils besoin et comment pouvez-vous répondre à ces besoins avec votre contenu ?
Quand ? À quel moment votre public est-il le plus actif en ligne ? Publiez votre contenu pendant ces périodes de pointe.
Où ? Où vivent-ils, travaillent-ils ou passent-ils leur temps libre ? Adaptez votre contenu à leur contexte réel.
Pourquoi ? Pourquoi vont-ils en ligne - travail, divertissement, recherche ? Identifiez leur motivation.
Comment ? Quels appareils utilisent-ils ? Veillez à ce que votre contenu soit facile d'accès à la fois sur mobile et sur ordinateur.

En répondant à ces questions, vous créerez un profil clair de vos lecteurs cibles. Gardez ce profil à l'esprit lorsque vous choisirez des sujets et rédigerez des articles.

Recherche de sujets

Ensuite, réfléchissez à ce que votre public a besoin de savoir pour vous prêter attention. Voici trois façons de trouver des sujets pertinents :

Remue-méninges

Que recherchent les internautes ? Quels problèmes essaient-ils de résoudre sur votre site web ?
Quelle est l'utilité de votre produit dans des situations réelles ?
Examinez les commentaires ou consultez votre équipe d'assistance pour identifier les questions les plus courantes des clients.
Explorez les sujets connexes que votre entreprise peut couvrir - pour les débutants comme pour les utilisateurs avancés.