#madeontilda
Лаборатория дизайн мышления Wonderfull

#madeontilda Лаборатория Wonderfull
серии материалов Tilda Publishing разговаривает с предпринимателями об опыте ведения своего дела.
Каждый герой создал для своего проекта сайт, лендинг или интернет-магазин на Tilda, чтобы решить определеные задачи бизнеса.
серии материалов Tilda Publishing разговаривает с предпринимателями об опыте ведения своего дела. Каждый герой создал для своего проекта сайт, лендинг или интернет-магазин на Tilda, чтобы решить определеные задачи бизнеса.
Мария Сташенко
Основатель лаборатории Wonderfull и куратор курса "Дизайн-мышление" в Британской высшей школе дизайна
01.
Кто такие Wonderfull
2012 году. специалистов в нашей команде имеют опыт обучения в Британке. с 2005 года, вместе с выпускнами и решили создать лабораторию, которая занимается самыми разыми проектами в области самыми разными проектами в области внедрения дизайн- мышления.

команда из 3-4 человек, которые уже где-то изучали принципы и этапы дизайн-мышления, получили зарубежное образование. Это помогло привнести международный опыт в нашу деятельность. Мы стали практиковать разработку коммерческих продуктов и сервисов, опираясь на метод дизайн-мышления.
02.
Что такое дизайн-мышление
помогаетод дизайн-мшления помогает глубоко проникать в опыт пользователей. последнее время этот метод приобретат все большую популярность, когда все продукты и услуги имеют цифровую репрезентацию, а дизайн ориентирован на пользователя. дизайн-мышления погружают в опыт человека, позволяют нам более точноуузнавать, что ему нам более точноузнавать, что ему нужно.

цифровой когда от впечатлений и опыта человека зависит успех продукта, эти практики становятся очень востребованными.

стал разиваться в мире в 90-х, сейас эта ппулярность пришла в Россию. Его применяют разные компании, у этого инструмента нет отраслевых границ.
сделать крутой сервис, если у тебя нет понимания пользователь сделать крутой сервис, если у тебя нет понимания пользовательского опыта.
03.
Что делают в лаборатории
сервисы, связанные с методом дизайн-мшления. услуги в области исследования пользовательского опыта, услуги в области обучения дизайн-мышлению, услуги в области проектирования - когда создам цифровое решение или дизайн-стратегию - мобильное приложение, веб-платформу или еще что-то.

в областях к нам приходит в областях образовательной и сследователь и сследовательской практик. узнать и перенести в свою работу. И хотят научиться.
04.
О команде
Le site web de l'Union européenne a été mis à jour en 2008. Il a été mis à jour en 2009. специализацией, например, исключительно дизайнера тельно дизайнера интера терфейнера интерфейсов или акаунт-менеджера. У нас работают люди, которые компетенции по модели Т(en forme de T). развита не только якорная специализация, но и другие навыки. Дизайнер может стать менеджером, менеджер может стать дизайнером.
нас нет постоянных сотрудников, на каждый проект мы собираем команду экспертов и специалистов, которые кроме нас параллельно заняты еще и в других проектах. Можно сказать, что это сообщество индивидульных предпринимателей.

Такая гибкость позволят нам эффективно отвечать на запросы самых разных компаний, справляться с маленькими и довольно большими проектами.
05.
Как Тильда влияет на рабочий процесс
платформа, котрая помогла бы решать задачи - создать сайт, который можно постоянно менять и экспериментировать сконтентом, делать лендинги курсов и проекты для заказчиков, вести образовательную деятельность, связанную с дизайн-мшлением.
для - для презентаци лендинги сейчас нужны для всего - для презентаци любого продукта, услуги или компании.
происходит процесс создания сайта в традиционной - каскадной организаци рабочего процесса ? Кто-то (например, руководитель) придумывает идею и транслирует ее дизайнеру. Дальше — пока дизайнер не запилит, не может начать работать контент-менеджер и так далее.

Tilda позволяет верстать, создавать сайты и вносить изменения каждому человеку в команде. помогаеть нам быть гибкими и быстро создавать проекты, оптимально подстроенные под наши потребности здесь и сейчас.
основном мы работаем с лендингами. Недавно начали работь с конструктором писем, сейчас интегрируем его с нашими почтовыми базами. Недавно я сама сверстала нашу корпоративную рассылку. Я не просила дизайнера, потому что поняла, что гораздо быстрее выразить свои мысли с помощью темплейтов на Тильде.

с лендингами или элементами нашего сайта в компани, которые мы делаем. на тестовой странице стем, как будет выглядеть наша главная страница. Это позволяет отвечать на тренды рынка или пожелания клиентов.
06.
Основной сайт
Wonderfull - презентационный, он показывает, кто мы и чем занимаемся, какие образовательные програмы у нас открыты и какие проекты мы у нас открыты и какие проекты мы выполняли. Здесь же мы рассказываем о принципах дизайн-мышления. Tilda, из которых стандартными блоками Tilda, из которых создаем свой дизайн сайта.
разработки сайта в веб-студии, кога попробовали Тильду. "разработчиками" - каждый из нас можт подкланда - стали "разработчиками" - каждый из нас может подключиться к редактору страниц.
MailChimp и програма учта подклюены сервис рассылок MailChimp и програма учета продамадамада䐶 amoCRM.

Сайт делали всей командой - задали структуру и определили основной смысл. работу с фотографиями и подбор шрифта - отвечают несколько дизайнеров. как наша, вариант совместной работы лучше всего сответствует работы процессу.
07.
Работа с лендингами
Мы часто делаем лендинги, например, страницу курса по дизайн-мышлению. Задача такого лендинга - представить информацию по теме определеной програмы и помочь потенциальному участнику сделать простой выбор в пользу нашего курса.
Разработка лендинга напрямую связана с проработкой самого курса - это целостный процесс.
продумываем концепцию идею програмы. Потом - ее состав и структуру, включая спикеров и методику.

А затем сразу по структуре курса собираем лендинг - верстаем блоки Тильды, вставляем текст. На эту основу уже подбирается дизайн, отрисовываются детали, наполняются блоки - картинками и фотографиями. Для лендингов мы используем только свои фотографии, которые снимаем специально для сайта.
веб-дизайнер иллендингом работают двое - веб-дизайнер и илллюстратор. Тексты пишет копирайтер. работой над лендингом также следит куратор курса или ведущий образовательной практики. для коммерческого проекта, то там за всем процессом следит предит представитель заказчика.
08.
Рассылки
Раз в месяц мы собираем на Тильде рассылку и отправляем клиентам через MailChimp. До того, как появился конструктор писем Тильда, у нас вобще не было рассылки - мы писали всем вручную. и клиентов стало так много, что появилась небходимость в рассылке.
подписчкам нашу экспертизу и полезые зные золезные знания. мероприятия, где люди могут познакомиться с методом дизайн-мышления и освоить практикики работы с продуктом.
Как правило, мы не используем готовый шаблон, а составляем свой из блоков Тильды и создаем собственный дизайн рассылки.
Le programme de l'année dernière a été mis en place par le ministère de l'Agriculture et de l'Agroalimentaire de l'Union européenne. чтобы больше узнать и дизайн-мышлении, мы не покупаем базы и не вносим адреса несанкционированным способом, это посто не работатет. Все должно быть экологично !
09.
Реклама, аналитика, SEO
Мы регулярно проводим рекламные кампании - в Facebook*. на Тильде удобно настраивать бейдж для соцсетей и SEO, включая метатеги.

и обращений конкретным людям, нашим знакомым - где-то 30-40%, с открытой рекламы в Facebook* конверсия очень нестабильная, бывает и 0,5%.

A/B тестирование мы пока не делаем - на это сейчас нет времени и необходимости.
на лендинге что-то непонятно, мы получаем обратную связь от пользователей и моментально переделываем страницу.
10.
Кейсы
телекомуникационши заказчики, в основном - телекомуникационые компании и банки, городские сервисы.

последнее время - разработка федеральной цифровой стратеги для Теле2.

мышления и провели 200 глубинных интервью по всей стране, внимательно следили за тем, как люди использа тем, как люди используют телеконикаци в разных аспектах жизни. когда он менялся - раньше были популярны смс, теперь все смс, теперь все все мессенда меня - раньше были популярны смс, теперь все в мессенда. для Теле2 новое решение для веб-сайта, которое реализовано на платформе Oracle.
В проектной работе мы используем Тильду в интересном контексте — для Теле2 мы делали закрытый лендинг, на котором собрали карту трендов, пользовательские инсайты и мировой опыт в телеком-индустрии. Там были интерактивные формы, видео, была возможность взаимодействовать с контентом.
и для нас, и для клиента - вместо стандартного отчета мы сделали образатель ресурс вместо на Тильде тендинга, а сотрудники получали свой акаунт и могли посмотреть, как устроены те или иные тренды.
Les deux parties sont d'accord sur le fait qu'il s'agit d'une question d'intérêt public et qu'il n'y a pas d'accord sur le fait qu'il s'agit d'une question d'intérêt public.

2015-2016 у нас был крупный проект для Росатом. Мы применяли дизайние, чтобы реорганизовать рабоче пространство на предприятиях госкорпорации. конце 60-х, внутри регулярно проводились ремо без учета эффективно просты - но без учета эффективности рабочего пространства. студией разработали систему, которая сейч внедря для 250 тысяч сотруднитаков на 300 площадках Росатома. Команда начала серии пилотных проектов с архитектурными студиями и затем пришла к проектированию дизайн-системы пространственных решений, например, столовых, входных групп, лабораторий.
Design-rosatom.ru - чтобы познакомить всех сотрудников предприятий, входящих в групу корпорации, с проектом рерганизации, рабочих пространст.

Фокус проекта для отраслевого атомного гиганта, поэтому и нужно было информировать представителей отрасли о том, что происходит, какие исследования идут, для чего, что в будет результате.
для дизайна рабочего пространства в Росатом
разнх студий и оперативно обновлять портфолио каждо каждождож отраслех поекта фота фотого проекта фотографими и рендерами и ренда помещений, быстро убирать устаревшие блоки и добавлять новый контент.
11.
Образование
новый и набирает популя, поэтому сталкиваемся с большим количеством запросов на проведение образовательных практик для прсонала ком с большим количеством запросов наведени образовательных практик для прсонала команий, для проектировщиков и дизайнеров, а также рекламных агентств и цифровх студий. длитель дня, которые с этапами и принципами дизакомят с этапами и принципами дизайн-мышления на основе практических задач. Для этих програм мы создаем лендинги на Тильде.

материалов пустили лендинг методических материалов по дизайн-мшлению : lab-w.com/tools. Здесь можно бесплатно скачать новую версию нашей методички "Дизайн-мышление. представили шаблоны, упражнения и отраслевые кейсы применения инструментов этого метода.
Методические материалы по дизайн-мышлению lab-w.com/tools
курсах мои студенты - они собирают сайты - презентации для курсовых защит. Получается очень быстро, сайт-презентация помогает им структурировать мыслительный хаос. Дизайн блоков побуждает к тому, чтобы и убирать лишнее, оставля только важные моменты из курсового проекта.
Сейчас любая компания пристствует вебе и спользует цифровые решения - сайты, онлайн-магазины, быстрые интерактивные презентаци. Пдприниматель должен уметь дизайн-мшление и смотреть на компанию комплексно - не только на прибыль и продажи, но и на отзывы пользователей, на аналитику. Свое дело - это сложный механизм, включающий в себя большое количество задач и практик. Tilda помогает решать часть этих задач с удобством - для пользователя и для предпринимателя.
Поделиться с друзьями
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 призна экстремистской организацией, е деятельность на территории России запрещена.